Caída en ventas de dispositivos Smart Home en 2022 Las ventas mundiales de dispositivos de Smart Home cayeron por primera vez en 2022, después de años de crecimiento, según IDC. El indicador de Ventas […] abril 10, 2023
Un aniversario sorprendente: 50 años del código de barras Esta semana, hace 50 años del nacimiento del archiconocido código de barras. Hoy en día está por todas partes, en todos los productos, pero hace […] abril 5, 2023
Profundizando en el Retail Forum: retail media y experiencia 360 Ya hace una semana del Retail Forum 2023 y aún siguen candentes muchos de los temas que se trataron, todavía sin desgranar, como el retail […] abril 5, 2023
Las ventas en smartphones plegables se duplicarán, según IDC El mercado de los smartphones plegables vendió 14,2 millones de unidades en 2022 y la consultora IDC prevé que se alcancen los 21,4 millones de […] abril 4, 2023
El alquiler de smartphones y otros dispositivos tecnológicos sigue al alza Los servicios de alquiler y renting están de moda y ya han llegado al sector tecnológico, con empresas que se dedican a alquilar dispositivos como […] marzo 31, 2023
La mensajería instantánea gana terreno en la atención al cliente Las experiencias conversacionales y la comunicación a través de aplicaciones de mensajería instantánea ganan terreno en la atención al cliente, según apunta un informe de […] marzo 29, 2023
Más de la mitad de españoles han cambiado sus hábitos de consumo de electrodomésticos Seis de cada diez españoles han cambiado sus hábitos de consumo de electrodomésticos en su hogar, como consecuencia a la subida de los precios de […] marzo 29, 2023
El consumo se mantendrá en Semana Santa Observatorio Cetelem ha hecho público su Zoom de Intención de gasto en Semana Santa, que muestra que la mitad de los españoles (48%) prevén gastar […] marzo 28, 2023
Repunte en las ventas de wearables en 2023; se estancan las gafas VR/AR International Data Corporation (IDC) ha hecho públicas sus previsiones en ventas de wearables y de dispositivos de realidad virtual (VR) y aumentada (AR), tanto para […] marzo 27, 2023
La importancia de las reseñas: el 90% de los usuarios las revisa Las marcas son cada vez más conscientes de la importancia que tienen las reseñas y opiniones de los usuarios online. Y es que el 90% revisa […] marzo 24, 2023
3 de cada 4 españoles no vuelven a comprar en una tienda si reciben una mala atención 3 de cada 4 españoles no vuelven a comprar en una tienda si reciben una mala atención al cliente, según un estudio de la consultora […] marzo 20, 2023
Samsung se lanza a la venta online por WhatsApp en España Samsung Electronics Iberia amplía sus opciones y posibilita comprar online con una nueva experiencia a través de WhatsApp. La compañía coreana es pionera en esta […] marzo 17, 2023
Los e-commerce representaron casi el 20% de las ventas en 2022 El e-commerce sigue creciendo imparable y representó el 19,7% de las ventas globales en 2022, facturando 5.400 millones de euros. Se espera que crezcan hasta […] marzo 15, 2023
La atención al cliente en retail evoluciona con ChatGPT, SaaS y otras IA La experiencia de cliente va siempre ligada a las novedades tecnológicas y por ello el sector retail debe adaptarse, como actualmente con el uso de […] marzo 14, 2023
La omnicanalidad se vuelve clave para el éxito en ventas Las tendencias en retail apuntan hacia una correcta vinculación del mundo físico y digital, con la omnicanalidad como clave para los consumidores. Según el estudio […] marzo 13, 2023