El 88% de los jóvenes españoles planea renovar su tecnología este Black Friday
13 noviembre, 2024MediaMarkt ha comunicado que un 88% de los jóvenes españoles tiene intención de aprovechar las ofertas del Black Friday para renovar su tecnología, según la 4a edición de su estudio «Hábitos de consumo de productos tecnológicos en España», que analiza las opiniones sobre el uso y consumo de tecnología de una muestra de 1.700 personas.
Los productos de telefonía y audio, los más deseados
Asimismo, el informe concluye que los productos de telefonía y audio, televisión e informática son los que suscitan un mayor interés para este Black Friday. No obstante, en cuanto a los productos que los españoles desearían que les regalaran, los smartwatches desbancan a la televisión, haciéndose con la tercera posición del ranking.
Por su parte, la telefonía y audio ocupan el primer puesto, siendo objeto de deseo de 1 de cada 2 españoles. En cambio, la informática alcanza la segunda posición, siendo mencionada por el 36% de los encuestados.
La sostenibilidad, clave cuando fomenta el ahorro del consumidor
Del mismo modo, 8 de cada 10 españoles asegura que la sostenibilidad es un factor que suele tener en cuenta antes de comprar un producto. Sin embargo, solo el 21% de los consultados afirma considerar siempre este aspecto.
En concreto, cuando más se tiene en consideración este factor, es en el momento de compra de grandes electrodomésticos como neveras, lavadoras o secadoras. En esos casos, 1 de cada 2 encuestados señala que está dispuesto a gastar más en productos sostenibles, siempre y cuando esto les ayude a reducir, por ejemplo, su factura de la luz.
Seguidamente, se hallan los productos de climatización y el pequeño aparato electrodoméstico (PAE), con un 36% y un 29% de las menciones, respectivamente.
Principales puntos de información
Además, el estudio indica que las tiendas físicas, las webs de comparativas y las opiniones en tiendas online son los principales puntos de información a los que los españoles recurren antes de adquirir un producto tecnológico. Sin embargo, mientras que las mujeres prestan más atención a las opiniones, los hombres se fijan más en los vídeos de YouTube y los blogs de tecnología.
Respecto a las redes sociales y los influencers, destacan más entre los jóvenes que entre cualquier otra franja de edad. Aun así, tan solo el 20% de los encuestados admite tomar en cuenta la opinión ofrecida por influencers sobre un producto tecnológico.
Igualmente, los encuestados otorgan una mayor importancia a la recomendación de un familiar (64%), a la que realiza el vendedor de la tienda (61%) y a las reseñas de otros usuarios anónimos (53%).
Servicios más utilizados
Por otro lado, los servicios más utilizados por los españoles son el de reparaciones (36%), los de financiación (35%) y la instalación de dispositivos en el domicilio (34%).
Mientras que los encuestados de 18 a 34 años y los de 55 a 65 años dan más importancia a tener un buen servicio de reparación de dispositivos o la instalación en casa, los de 35 a 54 años valoran más las opciones de financiación que les ofrecen en el momento de la compra.
Andalucía y Galicia lideran la intención de compra de telefonía
También, el nuevo estudio de MediaMarkt analiza los resultados a nivel regional. De esta manera, revela que Andalucía y Galicia son las comunidades autónomas con mayor intención de renovar telefonía este Black Friday, con más del 40% de las menciones. En contraste, Cataluña es la región con menor intención de adquirir teléfonos móviles (27%).
Adicionalmente, el 31% de los madrileños planea renovar algún dispositivo informático, frente al 16% de los castellanomanchegos que tiene previsto hacerlo.
En lo que atañe a los servicios, los madrileños son los que más usan el servicio de reparaciones (42%), mientras que Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana y Baleares son las regiones que menos recurren a él (menos de un 30%).
Por su parte, los canarios y los murcianos apuestan por la financiación, con un 44% y un 43% de las menciones, respectivamente. País Vasco, con un 35%, es la comunidad autónoma que menos utiliza este servicio. Finalmente, los catalanes priorizan la instalación de sus dispositivos a domicilio (40%).
Faruk Kocabas, CEO de MediaMarkt España, ha declarado que «poner en marcha este tipo de estudios cada año nos permite conocer más en detalle cuáles son los intereses y motivaciones de los consumidores españoles en materia de tecnología».
«Nos ofrece una radiografía de un momento tan crucial para nosotros, como es el Black Friday, para poder adaptarnos más que nunca a las necesidades de nuestros clientes y entender mejor sus motivaciones para tomar una decisión u otra«, ha agregado Kocabas.
*Para más información: https://www.mediamarkt.es/
13.11.2024