El «European E-Commerce Report 2026», elaborado por Ecommerce Europe con la colaboración de Adigital en el capítulo dedicado a Espana, revela que el comercio electrónico representó en 2025 un 6,45% del PIB nacional, casi 0,5 puntos porcentuales por encima del año anterior (5,97%).
Esta subida coloca a España como el quinto país europeo donde el comercio electrónico tiene un mayor peso sobre el PIB, solo por detrás de Estonia (13,82%), Grecia (7,69%), Francia (6,58%) y Dinamarca (6,52%), frente al 3,64% de la media europea.
En cuanto a la facturación B2C, España se situó en el tercer puesto, empatada con Portugal, al alcanzar 108.700 millones de euros, un 14% más que 2024. Por regiones, Europa occidental concentró en 57% de toda la facturación B2C europea, seguida de Europa del sur (22%), Europa central (10%), Europa del norte (8%) y Europa del este (3%).
Asimismo, el estudio señala que el 72% de los españoles de entre 16 y 74 años compra online, un 2% más que el año anterior, frente al 77% de la media europea. El gasto diario de los españoles se ha triplicado los últimos cinco años, llegando a los 2.270 €. Además, el 95% usa Google para realizar sus compras online.
Las empresas españolas avanzan en venta online, logística e IA
Por otro lado, el 92% de las empresas en España realiza sus ventas mediante páginas web y aplicaciones propias, frente al 32% que las gestiona a través de marketplaces.
Datos de la CNMC recogidos en el informe indican que la logística española llevó a cabo un total de 1.216 millones de pedidos en 2024, un 20% más que el año anterior. Igualmente, un 62% de las empresas que ya usa flota eléctrica o de bajas emisiones.
En línea con la tendencia europea, el 21,1% de las empresas de más de 10 empleados en España utiliza la IA. El informe apunta que la IA agéntica cambiará primero cómo se busca y decide, antes de cómo se compra.
En este contexto, Adigital y esCommerce ofrecen una serie de recomendaciones, incluyendo acompañar la evolución tecnológica con marcos normativos capaces de adaptarse al ritmo del mercado, para garantizar un entorno estable para las empresas y favorecer el crecimiento del comercio electrónico.
*Para más información: https://www.adigital.org/
