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TOPhogar celebra su primera convención anual desde la pandemia
24 abril, 2024La convención anual de TOPhogar, distribuidor de equipamiento integral a los puntos de venta que trabajan bajo su plataforma con las marcas Activa, Decoractiva y Expert en la zona centro y sur de España, se celebró el pasado 18 de abril, por primera vez desde la pandemia, en el complejo hotelero Holiday World de Benalmádena, Málaga.
En concreto, el evento reunió a más de 250 invitados, entre clientes, proveedores y empresas de distribución de electrodomésticos. Asimismo, bajo el lema «Nuevos Horizontes«, se expuso «un nuevo concepto de colaboración y nuevos modelos de negocio para el sector retail del electro«.
En este sentido, desde TOPhogar han apuntado que el comercio de proximidad necesita seguir profesionalizándose y creciendo. Pese a que el sector retail del electro ha superado diferentes episodios, como guerras o la pandemia, dicha resistencia «no debe entenderse como resistencia al cambio«.
Santiago Lucas, presidente del Grupo TOPdigital, inauguró el acto, e invitó a los participantes a «seguir luchando y buscar alternativas de futuro«. Tras haber sufrido «una caída de cifra de negocio importante y significativa» en 2023, la convención planteó una serie de soluciones y herramientas para aumentar la cifra de negocios de cualquier tienda de proximidad.
Nueva intranet y formación especializada
Además, en el evento se presentó una nueva intranet para las tiendas pertenecientes a Activa. Esta innovación, integrada con el ERP Sofía, propio del sector, posibilita a los clientes de la marca geolocalizar sus pedidos en ruta, pagar facturas mediante tarjetas bancarias, consultar estadísticas de compras y ventas y ver los precios medios del sector, entre otros aspectos.
Por otro lado, la formación también tuvo presencia en el evento. De este modo, Activa ha ampliado las formaciones que ofrece desde hace años en su plataforma de formación propia a los fabricantes, con cápsulas destinadas a brindar al sector del retail conocimientos tanto en herramientas digitales como en competencias que potencien la tienda de proximidad.
Novedades de las principales marcas del sector
También, la convención contó con una zona expositiva de más de 1.000 m2 y un total de 26 stands, donde se expusieron los últimos productos de las principales marcas del sector.
De la misma manera, se estableció «una amplia zona con valores añadidos y nuevos canales como mobiliario de cocinas, mobiliario del hogar, baños, descanso y todos los servicios tecnológicos que Activa ha implementado gracias a la tecnología del Grupo TOPdigital».
Estos servicios tecnológicos permiten conectar la nueva intranet presentada en la convención con un programa de gestión propia, LamData, y una PDA logística para el seguimiento y localización de camiones.
Por otra parte, la eficiencia energética de Kw Solutions, empresa del Grupo TOPdigital, la telefonía con Vodafone-Lowi y todos los proyectos subvencionables a partir del Kit Digital tuvieron una posición destacada en el evento, «ofreciendo servicios y valores añadidos para el sector del electrodoméstico».
Igualmente, se llevó a cabo una conferencia masterclass, donde Emilio Duró, asesor, consultor y formador de personas, buscó motivar a los asistentes par utilizar nuevas herramientas y soluciones que les permitan impulsar sus negocios.
Por último, el evento cerró con una cena de gala, donde los participantes tuvieron la oportunidad de compartir sus impresiones respecto a la jornada y se repartieron unos premios de reconocimiento a clientes, proveedores y empleados de la compañía por el compromiso y apoyo a la cadena Activa.
*Para más información: https://www.tophogar.es/
24.04.2024