
Cecotec advierte de un ciberataque a su antigua plataforma, sin riesgo de fraude para los clientes
9 abril, 2025
La empresa valenciana de electrodomésticos Cecotec ha anunciado que su antigua plataforma, no indexada y sin actividad desde 2020, sufrió un acceso indebido a datos personales de 933 antiguos usuarios.
No obstante, ha subrayado que esta cifra representa tan solo el 0,1% de sus 821.169 clientes totales, y que la seguridad bancaria no se ha visto comprometida ni hay constancia de que dicha información haya sido utilizada por terceros no autorizados.
Asimismo, en cumplimiento de la normativa de protección de datos, Cecotec ha informado a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre esta esta brecha de seguridad, y seguidamente también a las personas que hayan podido verse afectadas por lo ocurrido.
Del mismo modo, se trata de la primera vez que la compañía se convierte en víctima de un hackeo, y ocurre en un contexto donde España se ha colocado entre los países con más ciberataques en el segundo semestre de 2024, según el informe «ESET Threat Report H2 2024».
Infraestructura informática robusta
Igualmente, Cecotec ha asegurado que dispone de una infraestructura informática robusta, y reafirma su compromiso por mantenerse siempre «a la vanguardia en seguridad digital y en el cumplimiento normativo en materia de protección de datos, implementando los últimos sistemas de protección en su plataforma de comercio electrónico para evitar incidentes«.
En este sentido, la empresa adopta tecnologías avanzadas y la vigilancia continua con el fin de neutralizar amenazas. También, cuenta con un equipo especializado en monitorizar y responder a cualquier riesgo potencial, llevando a cabo auditorías periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en todas sus webs.
Por último, la compañía ha querido recordar a sus clientes que «nunca solicitará información confidencial, como contraseñas o códigos de seguridad, a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas«. Además, recomienda a los usuarios mantenerse alerta ante posibles intentos de phishing, así como evitar compartir datos personales en sitios no verificados.
*Para más información: https://cecotec.es/
09.04.2025