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El 85% de los europeos termina tareas del smartphone en pantallas más grandes

El 85% de los europeos termina tareas del smartphone en pantallas más grandes

Publicado el 24 julio, 2026

Un nuevo estudio de Samsung Electronics revela que el 85% de los usuarios encuestados en España, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia afirma haber iniciado una tarea en su smartphone y haberla dejado sin terminar para completarla más tarde en un dispositivo con una pantalla de mayor tamaño.

Asimismo, el 29% destaca el espacio limitado de la pantalla como una de sus principales frustraciones al realizar tareas complejas, mientras que un 27% admite sentirse frustrado por tener que cambiar constantemente entre aplicaciones o pestañas.

Igualmente, estas limitaciones son el origen de muchas de las tareas que quedan sin terminar. Entre las más habituales se encuentran la lectura o revisión de documentos importantes (32%), la edición de fotografías o vídeos (25%) y las compras online o la comparación de productos (20%).

En esta línea, el 68% de los españoles reconoce que desea la flexibilidad de contar con un smartphone fino para el día a día que pueda desplegarse para proporcionar una pantalla de mayor tamaño.

La falta de espacio en la pantalla dificulta tareas importantes desde el móvil

Además, cuando una tarea implica revisar información importante o tomar una decisión, los usuarios sienten que necesitan más espacio para visualizar el contenido. De este modo, muchos terminan retrasando determinadas acciones, las revisan varias veces o incluso las trasladan a otro dispositivo por temor a pasar por alto un detalle o cometer un error.

Esto sucede especialmente al rellenar un formulario (28%), revisar una factura, un contrato o un documento oficial (51%) y realizar un pago o una transferencia bancaria (19%).

Por otro lado, cada vez más usuarios creen que la evolución de los dispositivos plegables responde a estas necesidades. Entre los principales beneficios que identifican se hallan: completar tareas sin necesidad de cambiar de dispositivo (34%), comparar información en paralelo (31%) y ver contenidos, leer o jugar en una pantalla de mayor tamaño (30%).

Los smartphones plegables: una solución para mejorar la productividad

Actualmente, el smartphone concentra una parte muy significativa de las decisiones del día a día. Gracias a su creciente potencia de procesamiento, se ha convertido en un centro de operaciones de bolsillo capaz de gestionar múltiples tareas complejas al mismo tiempo.

Así, el 53% de los usuarios navega simultáneamente entre varias páginas web o redes sociales; el 51% usa el móvil para gestionar dinero, facturas, operaciones bancarias, seguros o trámites administrativos; y el 48% consume contenidos mientras envía mensajes o realiza búsquedas.

Samsung apuesta por los móviles plegables para responder a las nuevas necesidades de los usuarios

A medida que los consumidores buscan dispositivos que unan portabilidad con una mayor superficie de pantalla, los smartphones plegables han pasado de ser una innovación de nicho a una solución práctica para mejorar la productividad y el entretenimiento en el día a día.

Samsung introdujo la categoria de los dispositivos plegables hace siete años y, desde entonces, ha aprendido de la forma en que millones de personas pliegan, despliegan, trabajan, crean y disfrutan de sus dispositivos, perfeccionando la experiencia generación tras generación.

Gracias a este conocimiento adquirido, la compañía está dando forma a una nueva generación de dispositivos diseñados para lograr que los smartphones plegables sean cada vez más útiles, intuitivos y naturales en la vida cotidiana.

En palabras de Benjamin Braun, Chief Marketing Officer de Samsung Europe: «Cada persona tiene una relación distinta con la tecnología, pero cada vez más usuarios esperan que su smartphone se adapte a su forma de vivir, trabajar y crear«.

El directivo ha añadido que «por eso, el formato del dispositivo es cada vez más importante, además de sus especificaciones técnicas. La tecnología debe integrarse de forma natural en la manera en que las personas utilizan su teléfono cada día, y no obligarles a adaptarse a ella».

«Este estudio confirma lo que hemos aprendido tras siete generaciones desarrollando dispositivos plegables y escuchando a nuestros usuarios: las personas valoran disponer de un smartphone de tamaño convencional para el día a día, pero también agradecen contar con más espacio cuando la tarea lo requiere«, ha concluido.

*Para más información: https://www.samsung.com/es