20 Simposium de Ingram Micro: la apuesta por el cambio

La edición 20 del Simposium de Ingram Micro refleja la apuesta por el cambio

11 octubre, 2023

Simposium 2023 de Ingram Micro en Fira Barcelona.

Ayer se celebró en Barcelona la edición número 20 del Simposium del mayorista Ingram Micro. Una edición redonda que, bajo el lema «La revolución del cambio«, quiso servir para dar a conocer los esfuerzos de la empresa por adaptarse a la nueva realidad del mercado y contribuir también activamente a su evolución.

Y precisamente, el cambio, al que no teme Ingram Micro, como dijo su principal responsable en nuestro país, Jaime Soler, es lo que ha caracterizado a la edición del Simposium este año. Así, el vento de canal del mayorista ha cambiado en esta edición de escenario, pasando de la Cúpula del Centro Comercial Las Arenas al recinto de Fira Barcelona. Esta nueva ubicación, motivada por las necesidades de espacio, se ha traducido en una ampliación de la superficie de 1.000 metros más, hasta los 3.500 metros cuadrados, con la presencia de un centenar de fabricantes y la asistencia de 2.500 clientes. Se trata de un salto cualitativo y cuantitativo importante del evento de canal anual de Ingram Micro.

Una de las sesiones formativas del Simposium.

Estrategia de Ingram Micro

En el marco del Simposium, Ingram Micro ofreció una rueda de prensa a cargo de Jennifer Anaya, responsable de marketing de Ingram a nivel mundial, y de Jaime Soler, director general de la filial española de Ingram Micro.

Jennifer Anaya.

Anaya ofreció algunas cifras para situar a Ingram en la esfera internacional refiriéndose a la empresa como «el negocio detrás de las marcas«. Así mencionó los 160.000 clientes en 61 países, que le permite llegar al 90% de la población mundial a través de 134 centros lógísticos, con 1.250 millones de productos tecnológicos entregados anualmente.

Con el cliente en el centro de su estrategia, la responsable mundial de marketing de Ingram Micro apuntó que desde 2012 han realizado más de 40 compras de empresas. Una partida a la que han destinado 2.000 millones de dólares.

Datos del mercado español

Por su parte el máximo responsable de Ingram Micro en nuestro país, Jaime Soler, se refirió a los datos de mercado de Context para España en los ocho primeros meses de 2023. Hablamos de un mercado de 4.200 millones de euros, con un crecimiento cercano al 3% en el que el segmento de volumen, con 2.700 millones y el 62% del total se redujo un 5,7% interanual por las menores ventas de notebooks y smartphones. Por lo que respecta al mercado de valor, que representa el 38% del mercado, creció un 23% hasta agosto y se situó en los 1.500 millones de euros con un importante crecimiento de los productos de software.

Jaime Soler.

Soler reconoció que Ingram Micro ha tenido un comportamiento mejor que el mercado y mencionó por ejemplo los buenos resultados del show case de AV y comunicaciones unificadas de sus nuevas oficinas, que desde mayo ha dado lugar a 42 proyectos por valor de unos 2 millones de euros. También mencionó los buenos resultados en seguridad, combinando las soluciones físicas con las cibernéticas para blindar a las empresas y ahora, incluso con Inteligencia Artificial (IA).

Para el CEO de Ingram Micro España los PERTES, que contemplan una inversión de 160.000 millones de euros de los que ya se han recibido 30.000 millones, suponen una oportunidad de la que se está beneficiando el mercado.

Para seguir adaptándose al mercado, Ingram Micro pondrá en marcha un centro de recursos de IA para servicios de empresas a terceros. Igualmente seguirá potenciando soluciones de tecnología verde y servicios de economía circular como la recogida equipos y su adecuación para una segunda vida.

En Cloud, se están poniendo en marcha nuevos servicios, de manera que el cliente pierda el miedo y pueda contribuir a dinamizar este mercado.

Core Solutions

Jaime Soler se refirió al negocio de Core Solutions reconociendo crecimientos en notebooks y smartphones, a diferencia del mercado, y la oferta de servicios financieros para el canal. En este sentido dijo que seguirán creciendo en Gaming y Smart Devices. Aquí, hizo públicos los cuatro premios 2023 de Context concedidos a Ingram Micro: Mejor distribuidor logístico, Mejor distribuidor retail, Mejor distribuidor de comunicaciones unificadas y Mejor distribuidor de valor añadido.

En SMB Smart, Ingram sigue buscando generar nuevas oportunidades de negocio, como las derivadas de los fondos para formación, a través de la Smart Academy de Ingram Micro.

Xvantage

Jaime Soler se refirió a los tres pilares fundamentales de la estrategia de transformación de Ingram Micro: situar al cliente en el centro, vender soluciones más que productos y emplear para ello una plataforma a medida como Xvantage.

Así, para el mayorista es clave que el cliente tenga una experiencia muy positiva con Ingram Micro, mediante soluciones eficientes. Para ello, la empresa está implantando su plataforma Xvantage con la que buscan disrrumpir más que innovar. Con un modelo diferente y soluciones que puedan llegar al mayor número de usuarios finales a través del canal.

De este modo, la plataforma Xvantage se sustenta sobre tres elementos: los vendors/fabricantes, los empleados/asociados y los clientes. El objetivo es hacer las cosas más fáciles para ayudar a vender más, consiguiendo que participen el mayor número de fabricantes y clientes.

La plataforma ya funciona en EE.UU. con grandes resultados, como la rapidez de transacciones. En este punto, Jaime Soler quiso destacar la implicación del equipo humano de Ingram Micro España, al que también alabó Jennifer Anaya.

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–Ingram Micro revela su estrategia para 2023 en la 19ª edición de su Simposium

*Para más información: es.ingrammicro.eu/simposium

Sonitrón

11.10.2023