Retail Forum Barcelona, evento de referencia para el sector retail en España, regresará a la ciudad condal el próximo 27 de octubre con su 5.ª edición. La jornada, que se celebrará en el Hotel Hilton Barcelona, abordará los principales retos y oportunidades a los que se enfrenta el sector en un contexto marcado por la digitalización, los nuevos hábitos de consumo y la evolución tecnológica.
Bajo el concepto «La nueva era del Comercio Unificado», el evento pondrá el foco en la evolución hacia un modelo de retail más inteligente, conectado, híbrido y experiencial, destacando la capacidad de las empresas para integrar tecnología, datos y experiencia de cliente.
Además, la elección de Barcelona como sede responde al papel de Cataluña como uno de los principales ecosistemas comerciales y empresariales de Europa. En este sentido, cuenta con una sólida cultura comercial y un tejido formado por marcas, operadores y compañías tecnológicas que están impulsando nuevas maneras de relacionarse con los consumidores.
Retail Forum Barcelona 2026 reunirá a líderes y expertos del comercio
El congreso, organizado por iKN Spain, congregará un año más a líderes, directivos y proveedores tecnológicos, y contará con la participación de firmas de referencia en el sector retail como El Corte Inglés, Conforama, Leroy Merlin, Decathlon, Blue Banana, Iskaypet o Tiger, entre otras.
Asimismo, los contenidos del programa se han desarrollado con la visión de un advisory board integrado por expertos de distintas áreas del retail, desde electrónica y moda hasta supermercados, gran distribución y salud, por lo que han proporcionado una perspectiva transversal sobre los desafíos del comercio físico y digital.
La jornada tendrá lugar en dos salas paralelas. Una de ellas estará dedicada a estrategia, consumidor y nuevos modelos de comercio, mientras que la segunda se centrará en las tecnologías que están impulsando la transformación del sector, presentando contenidos sobre inteligencia artificial (IA), automatización, strategic data, connected commerce y tienda aumentada.
Entre las tendencias que marcarán la agenda sobresalen la IA aplicada al customer journey, cada vez más vinculada a la personalización, la recomendación y la conversión; el unified commerce, que busca conectar todos los canales y puntos de contacto con el consumidor; y el social commerce, con la creciente influencia de las redes sociales, los creadores de contenido y el live shopping en las decisiones de compra.
«La Tienda del Futuro» marcará esta edición
Del mismo modo, el congreso ofrecerá la experiencia «La Tienda del Futuro», donde los asistentes podrán conocer cómo la tecnología está redefiniendo el espacio físico. Esta experiencia abordará cuestiones como la integración de los canales físico y digital, la hiperpersonalización, los asistentes inteligentes en tienda y el uso de tecnologías predictivas para optimizar el inventario.
También se mostrará una visión de la tienda como un espacio más experiencial, conectado, eficiente y centrado en el cliente.
Experiencias inmersivas y el CEO Hub completarán el programa del Retail Forum Barcelona
Por otro lado, este año iKN Spain incorporará una experiencia temática inspirada en el circo, que contribuirá a reforzar el carácter diferencial y creativo del Retail Forum Barcelona.
Tras integrar propuestas como el boxeo o el tango en ediciones anteriores, el evento apostará en esta edición por un formato aún más ambicioso, uniendo innovación y espectáculo para presentar tendencias, ideas y casos reales del sector de una forma distinta.
Igualmente, el día previo al congreso se celebrará el CEO Hub, un encuentro privado que reunirá a máximos responsables de compañías del sector para compartir perspectivas y debatir sobre las principales oportunidades y transformaciones que afronta actualmente el retail.
*Para más información: https://www.retailforum.es/barcelona/
