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Regalos tecnológicos navideños para mantenerse siempre conectado
Los reacondicionados también triunfan por Navidad
19 diciembre, 2024
Tres de cada diez españoles tiene pensado hacer compras de segunda mano o en productos reacondicionados en esta Navidad, con un gasto medio estimado de 232 euros en esta categoría de artículos, según datos del Observatorio Cetelem.
Así, el 31% de españoles piensa adquirir un producto de segunda mano en estas fechas; cifra que en el caso de los jóvenes de entre 18 y 24 años se eleva hasta el 48%. Asimismo, si el gasto medio general de la población son estos 232€, hay un grupo que infla esta cantidad, y son los consumidores de entre 30 y 34 años. En este caso, el gasto medio de los millenials en productos de segunda mano o reacondicionados será de 305€.
Las categorías preferidas son los libros, con más de un 44% de menciones; los juguetes, con un 34%, y los productos de moda, en un 24%. En cuanto a la tecnología, se sitúa en cuarto lugar, con un 20% de menciones, seguida del calzado y los complementos, en un 14%. Los smartphones se quedan en sexta posición, con un 13% de españoles buscando comprar uno de segunda mano esta Navidad.
En cuanto al lugar para hacer este tipo de compras, sin duda el canal favorito para una mayoría de consumidores son las tiendas online, con un 75% de menciones. Sin embargo, casi la mitad optan también por hacer este tipo de compras en tiendas físicas, en el 47% de los casos. La franja de edad de entre 50 y 54 años se decanta por las compras online, mientras que entre los mayores de 65 años dominan las tiendas físicas.
Todavía hay reticencia y reparo
Aunque hay una parte de gente pensando en hacer compras y regalos de segunda mano por Navidad, todavía hay un gran grupo poblacional con reticencias al respecto. Casi el 70% de españoles no tienen pensado comprar este tipo de productos. Un 34% directamente no contempla esta opción, mientras que un 32% lo rechaza por desconfianza, ya que los productos de segunda mano no tienen garantías -algo que no ocurre con los reacondicionados.
Respecto a los productos reacondicionados concretamente, un 15% considera su garantía insuficiente, buscando ampliar la cobertura o la asistencia y servicio postventa. Por otro lado, hay un 8% de población que no se fía de las tiendas de productos reacondicionados, con miedo a ser estafados o a recibir un producto incorrecto, erróneo o que no cumpla con sus expectativas.
*Para más información: https://elobservatoriocetelem.es/
19.12.2024
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