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Nancy A. Tennant habla de las claves de la innovación empresarial

18 septiembre, 2008

Según Nancy A. Tennant, la transformación de la industria del siglo XXI a través de la innovación en las organizaciones es algo que se viene experimentando a nivel mundial desde 1999, año en el que estalló la burbuja de Internet: Antes de este año era difícil pensar cómo una compañía como Whirlpool podía adentrarse en la innovación – apunta la experta.

El caso de Whirlpool fue un gran reto. Cuando el presidente de la multinacional me pidió buscar las formas de llegar al liderazgo mundial a través de la innovación, comenzamos a viajar en busca de un modelo de empresa que pudiéramos implantar en Whirlpool para aportar la innovación que se necesitaba. No logramos encontrar un sistema que nos convenciera por lo que tuvimos que crearlo nosotros mismos. – comenta Nancy A. Tennant.

Más tarde concluye: Llegamos a la conclusión de que todo el mundo puede innovar, sin importar el grado de formación y el rol que juegue en la empresa. A partir de entonces comenzamos a implantar en la compañía nuevos sistemas financieros, tecnológicos, de comunicación interna para que todos y cada uno de nuestros trabajadores pueda aportar innovación a la compañía.

Gracias a este proceso de innovación, actualmente Whirlpool cuenta con un proyecto denominación "innovación" en el que la firma ha invertido 3.000 millones de dólares (más de 2.100 millones de euros). Hasta el momento este proyecto ha generado 5.000 millones de ideas.

Nancy A. Tennant es en la actualidad la Vice-Presidente Corporativa para el liderazgo y las capacidades estratégicas de Whirlpool Corporation, reportando directamente al Presidente y CEO. En su posición, es la responsable de crear e implementar las estrategias de la organización para obtener el liderazgo; la preparación de directivos y las capacidades relacionadas con el conocimiento y la innovación.

Nancy A. Tennant está invitada como conferenciante al Women International Networking Global Leadership Forum 2008, que se celebra en Sitges del 17 al 21 de septiembre.

* Para más información: www.whirlpool.es