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El 68% de los españoles prefiere realizar sus compras en una tienda física
MediaMarkt remodela su tienda de Logroño
26 agosto, 2024
MediaMarkt ha renovado su establecimiento de Logroño, que celebra este año su 20 aniversario, con el fin de mejorar la experiencia de compra de sus clientes desde un enfoque vanguardista y omnicanal.
En concreto, MediaMarkt Logroño ha logrado acercar la tecnología a más de 350.000 clientes cada año desde sus inicios, consolidándose como una de las tiendas más importantes de la zona. Para seguir siendo el «partner de referencia» de los logroñeses, la compañía ha apostado por cambiar la imagen y renovar el mobiliario del establecimiento.
En este sentido, se ha actualizado la zona de entrada a la tienda, haciéndola mucho más accesible para los clientes. También, se han distribuido cajas de cobro por el establecimiento con el objetivo de evitar aglomeraciones y hacer que la experiencia de compra sea más sencilla.
La tienda cuenta también con nuevos espacios de marca, y presenta una innovadora distribución de las distintas categorías. Así, estrena dos experience zones, la primera equipada con una gran pantalla en la entrada del establecimiento, que recuerda a un salón con sofá, mientras que la segunda es un espacio de operadores de telefonía con mobiliario actualizado.
Más de 5.000 referencias y múltiples servicios
Mediante esta transformación, que se está implementando gradualmente en la red de tiendas de la compañía, los clientes tendrán a su disposición más de 5.902 referencias y un amplio abanico de servicios.
Por ejemplo, se proporcionará un servicio técnico de reparación de dispositivos orientado a alargar la vida útil de los mismos, un servicio de puesta a punto de smartphones y ordenadores, uno de puesta en marcha de patinetes o uno de configuración y sustitución de pantallas.
Del mismo modo, MediaMarkt Logroño posibilita recoger pedidos online en solo 30 minutos, y dispone de taquillas inteligentes en la entrada para facilitar la compra omnicanal y la accesibilidad de los clientes.
Asimismo, los clientes tendrán la opción de recibir asesoramiento en la contratación de operadores de telefonía y de electricidad, extensiones de garantía, asistencia tecnológica tanto en el hogar como en remoto o soluciones de financiación.
Romina Paola Cantarelli, gerente de MediaMarkt Logroño, ha asegurado: «Esta renovación nos ayudará a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio y la experiencia de compra de nuestros clientes”.
«Los ciudadanos de la zona han confiado siempre en nosotros posicionándonos como la tienda de referencia y es para nosotros un orgullo actualizar nuestras instalaciones para seguir ofreciéndoles experiencias tecnológicas que enriquezcan su vida«, ha agregado Cantarelli.
Compromiso sostenible
Por otro lado, el establecimiento emplea a más de 50 profesionales, y ofrece múltiples productos y soluciones sostenibles. En esta línea, desde la tienda se promueve un consumo más responsable de la tecnología, con una alta disponibilidad de productos catalogados como «BetterWay», un distintivo que asegura su eficiencia energética o unas condiciones de fabricación sostenibles.
Igualmente, se impulsa la reparación de dispositivos para alargar su vida útil, al tiempo que se fomenta el uso de energías renovables, destacando soluciones como la instalación de placas solares. De la misma manera, MediaMarkt Logroño cuenta con un espacio orientado al servicio de recompra de dispositivos que promueven la economía circular.
Además, el establecimiento celebra hoy, lunes 26 de agosto, esta reforma con todos sus clientes mediante la campaña del «Día Sin IVA», con la que de 10:00 a 22:00 horas podrán disfrutar de un descuento directo del IVA en una amplia selección de productos.
*Para más información: https://www.mediamarkt.es/es
26.08.2024
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