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Las estafas por WhatsApp se disparan en el Black Friday
5 noviembre, 2025
Bleta ha informado de que las promociones del Black Friday impulsan los fraudes digitales a través de WhatsApp, cuyo uso se ha generalizado entre las personas mayores en los últimos años.
En este sentido, los datos del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) muestran que los fraudes digitales dirigidos a mayores de 60 años aumentaron un 23% en el último año, especialmente mediante mensajes falsos que simulan ser de familiares, bancos o servicios de mensajería.
Recomendaciones para un WhatsApp más seguro
De este modo, Bleta ha señalado varios ajustes básicos de privacidad que pueden aplicarse en menos de dos minutos y reducen considerablemente la exposición a fraudes:
- Limitar la foto de perfil a «Mis contactos»: esto evita que desconocidos vean la imagen del usuario y la empleen para suplantaciones. Muchas estafas inician con el robo de una fotografía real para generar confianza en mensajes falsos o perfiles duplicados.
- Desactivar la ubicación en tiempo real: esta función debe utilizarse solo de manera puntual. Compartirla durante horas o días posibilita a terceros conocer rutinas, domicilios o desplazamientos, una información muy valiosa para ciberdelincuentes y timadores.
- Silenciar llamadas y bloquear mensajes de desconocidos: durante campañas promocionales como el Black Friday, proliferan los números que se hacen pasar por empresas de reparto, entidades bancarias o soporte técnico. Para evitar que insistan o envíen enlaces fraudulentos, es importante silenciarlos y bloquearlos.
- Revisar quién puede ver la «Última vez» y quién puede añadir al usuario a grupos: limitar la visibilidad de la actividad y restringir la entrada a grupos impide recibir invitaciones automáticas o enlaces trampas. Al configurar ambas opciones en «solo mis contactos», se consigue una capa extra de seguridad.
- Desconfiar de enlaces o códigos QR recibidos por mensajería: las falsas ofertas o sorteos llegan con apariencia legítima y suelen pedir datos personales o bancarios. Antes de hacer clic, es importante comprobar el remitente en la web oficial o contactar directamente con la empresa.
En palabras de Gerard Pinar, director de operaciones de Bleta: «El verdadero peligro está en no saber cómo funcionan estas opciones. Aunque WhatsApp sea una aplicación segura, los estafadores aprovechan la inexperiencia digital para contactar con quienes desconocen estos mecanismos».
Accesibilidad y ciberseguridad
Por otro lado, Bleta destaca que la alfabetización digital debe ir más allá del manejo técnico. En esta línea, Pinar apunta que «de nada sirve saber enviar notas de voz si se desconoce la letra pequeña. El acceso a la seguridad digital debe ser tan sencillo como manejar la aplicación«.
Asimismo, el trabajo de la empresa se centra en diseñar entornos comprensibles para las personas mayores, con interfaces intuitivas y procesos simples. La idea es que la complejidad de los menús y las nuevas funciones amplía la brecha digital, y muchos usuarios prefieren no modificar su privacidad por temor a «estropear algo».
*Para más información: https://bleta.io/
05.11.2025
Seguir leyendo... 19-11-2025
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