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Samsung se lanza a la venta online por WhatsApp en España
17 marzo, 2023
Samsung amplía sus opciones y permite a sus clientes comprar por WhatsApp.
Samsung Electronics Iberia amplía sus opciones y posibilita comprar online con una nueva experiencia a través de WhatsApp. La compañía coreana es pionera en esta iniciativa y se convierte en una de las primeras en España en ofrecer esta posibilidad de iniciar el proceso de compra a través de la app de mensajería. Esto facilita la experiencia de los usuarios que ya pueden comprar desde prácticamente cualquier plataforma.
El cliente puede navegar por el catálogo de novedades de Samsung desde la aplicación y añadir los productos que desee adquirir a su carro de compra. Esta experiencia pionera puede revolucionar la forma en la que miles de empresas conectan sus usuarios. Además, simplifica el proceso de compra y lo hace aún más cómodo.
La marca ha probado este sistema con la puesta en venta de los nuevos Samsung Galaxy S23, pero prevén ampliar el catálogo de productos disponibles a través de WhatsApp de manera gradual. Este tipo de servicios llevan el nombre de Conversational Commerce e implican una mejora en ventas y en las valoraciones de los clientes.
Con el objetivo de acercar la tecnología al mayor público posible, Samsung renueva opciones de compra y la añade a las ya existentes en samsung.com. En cuanto a financiación, aumenta las posibilidades de realizarla al 0% en plazos de hasta 24 meses con opciones como Klarna, Oney o CaixaBank. Además, con Samsung Upgrade facilita el pago a los usuarios que quieren cambiar cada año de dispositivo. Todas estas opciones están también disponibles en esta nueva opción de compra por WhatsApp.
*Para más información: news.samsung.com/es/
17.03.2023
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