El comercio electrónico dispara las entregas de MRW en Navidad


La empresa de paquetería MRW incrementó la media diaria de entregas un 11,6% en la pasada campaña de Navidad con respecto al año pasado.

14.01.2019 Estas pasadas navidades, MRW volvió a batir un nuevo récord de entregas. La media diaria durante la reciente campaña se incrementó un 38,2% respecto al resto del año y un 11,6% respecto al mismo periodo del año anterior.

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El pico de actividad más importante se produjo durante los días posteriores al Black Friday y el Cyber Monday, cuando se superaron los dos millones de paquetes gestionados.

Gracias al comercio electrónico

Con el auge del comercio electrónico, cada año la campaña de Navidad supone un nuevo reto para la paquetería. Para conseguir superarnos, para la reciente campaña hemos realizado cambios y mejoras a nivel operativo para que nuestra actividad no se vea penalizada por el gran volumen de envíos. Comenzamos a trabajar en la campaña de Navidad en junio con el objetivo de dar nuestro mejor servicio y con la mejor calidad, cada año comenzamos antes. Manejamos sistemas de información que nos ayudan a predecir los volúmenes a nivel código postal, cifras que nos ayudan a preparar una estrategia muy concreta en cada punto de reparto, asegura Óscar Álvarez, Director de Operaciones de MRW.

Los puntos clave

MRW achaca el éxito en la reciente campaña de Navidad a tres pilares básicos: plantilla, plataformas y operativa.

En este sentido, MRW reforzó su plantilla con más de 2.000 profesionales, contratando a mensajeros itinerantes que han cubierto el reparto en función de la demanda y ampliando los horarios de trabajo de la Red Troncal en más de 2.500 horas.

Además solo para la Campaña de Navidad, la empresa abrió una nueva plataforma logística adicional en La Carolina (Jaén) y reforzó la actividad de las permanentes.

De esta manera, las mejoras operativas han activado 390 rutas de reparto adicionales y nuevas rutas transversales para descongestionar ciertas plataformas. Además, se han aumentado los cupos de reservas de espacio en tránsito aéreo con Baleares y Canarias.

Para los Servicios Premium, es decir, entregas más urgentes y a primera hora, se separaron las rutas Premium del resto de servicios.

Más detalles

Durante el año 2018, MRW abrió cuatro nuevas plataformas logísticas y trasladó otra a un espacio más grande y avanzado tecnológicamente.

En total, durante la campaña, la empresa contó con 58 plataformas en España y Portugal.

Desde abril de 2016, el Grupo está inmerso en un plan de inversiones de más de 60 millones de euros destinados a la ampliación y renovación de su actual infraestructura logística y la mejora tecnológica del área operativa y de soporte que le llevará 4 años.

*Para más información: www.mrw.es

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