Mapic 2024 tratará las claves del crecimiento en el sector retail
20 junio, 2024La feria internacional Mapic 2024, que tendrá lugar entre los próximos 26 y 28 de noviembre en Cannes, descubrirá a los actores del sector retail las claves para su crecimiento en el contexto actual de cambio que enfrentan.
Asimismo, el evento contará con 5.000 participantes, entre los cuales habrá 1.600 marcas de todo el mundo, junto a empresas como Carmila, SCC, Nhood, Multi, IGD SIIQ, Cushman & Wakefield, CBRE, McArthur Glen, Neinver, Nepi Rockcastle, ECE y Pradera.
También, entre las variables fundamentales de la «nueva ecuación del comercio minorista», se hallan las expectativas de los clientes, quienes buscan sentirse bien, pasar tiempo juntos y vivir experiencias memorables en los establecimientos. En este sentido, es necesario que los nuevos proyectos sean mixtos y diversificados.
De este modo, las tiendas se convierten en espacios multifuncionales, incorporando pruebas de productos, ventas, reparaciones, artículos de segunda mano y experiencias inmersivas, entre otras nuevas formas de retener a su clientela.
Marcas emergentes y en expansión en Europa
Antes de la feria, se publicará el Observartory of Cross Border Retail, una guía que identificará los nuevos conceptos internacionales de comercio minorista que llegan a Europa, así como los que están listos para expandirse en los principales mercados del continente. Además, estas marcas emergentes se presentarán en el evento, donde se conectarán con los propietarios o gestores de espacios comerciales.
En 2023, Mapic Academy ofreció una plataforma y visibilidad a las marcas que ya contaban con presencia física y buscaban impulsar su crecimiento. Dicha edición, dotada de un programa de tutoría, un premio de 10.000 euros y una pop-up de seis meses en un centro Nhood, «ayudó a World of Pop a atraer el interés de numerosas empresas inmobiliarias y acelerar sus aperturas«.
De la misma forma, este año volverá a contar con el apoyo de Nhood, a la que se unirá Ingka Centres.
El ocio y la restauración, en el foco
Por otro lado, el evento LeisurUp mostrará cómo el ocio aporta una dimensión más humana a la experiencia de marca. En esta línea, el espacio de exposición del Palacio de Festivales y Congresos de Cannes se ha rediseñado completamente para establecer dos nuevas áreas dedicadas a las licencias de marca y a las experiencias inmersivas, «dos tendencias significativas y en rápida evolución«.
Igualmente, Mapic 2024 analizará, principalmente en las distintas sesiones de conferencias, cómo los lugares de ocio dramatizan su oferta mediante eventos culturales, artísticos y musicales, con el fin de «crear sinergias entre flujos y actividades para mantener su vitalidad durante todo el día«.
En cuanto al sector de la restauración, se encuentra actualmente en auge, y desempeña un papel crucial en la experiencia del cliente al crear espacios de encuentro. Por este motivo, como cada año, The Happetite Forum destacará conceptos gastronómicos exitosos y atractivos actualmente en desarrollo, en particular aquellos que tienen un atractivo internacional y transfronterizo.
Innovación tecnológica y sostenibilidad
Respecto a la tecnología, es otra variante esencial en la actualidad, especialmente debido a los rápidos avances en inteligencia artificial (IA), que están afectando a todos los aspectos del comercio minorista, desde la cadena de suministro hasta las experiencias en tienda. Así, Mapic dedicará dos sesiones a las innovaciones digitales que mejoran el conocimiento y el servicio al cliente.
Además, los Premios Mapic introducirán este año una nueva categoría dedicada a la IA, donde se examinará cómo la han adoptado los actores del comercio minorista.
En lo que atañe a la sostenibilidad, se ha vuelto imprescindible para las empresas, que están obligadas a cumplir una legislación más estricta, así como a satisfacer a una clientela más atenta y exigente y atraer a los inversores. De esta manera, se ha ampliado el área Sustainability Lab para reunir a más expertos en ESG, ofreciendo a los participantes socios capaces de abordar sus retos medioambientales.
Creación de la ciudad del mañana
Adicionalmente, Mapic 2024 acogerá la cumbre Retail in the City, donde se mostrarán proyectos de uso mixto que prueban el papel fundamental del comercio en la creación de la ciudad del mañana.
Así, desde la feria entienden que «el sector inmobiliario comercial desempeña un papel decisivo en la mejora de la calidad de vida de las ciudades, ya que el comercio forja nuevas conexiones entre clientes y ciudadanos, reforzando su relación con los destinos».
Francisco Pupillo, director de Mapic, ha afirmado: «Los actores del comercio minorista, el sector inmobiliario, el ocio y la hostelería deben demostrar constantemente agilidad para resolver la ‘nueva ecuación del comercio minorista’ que se les impone».
«En 2024, las innovaciones de Mapic pondrán de relieve las evoluciones del sector y harán de la feria una cita ineludible para crear y acelerar las conexiones entre todas las partes interesadas del ecosistema minorista mundial«, ha agregado Pupillo.
*Para más información: https://www.mapic.com/
20.06.2024