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Formación de producto en el Worten Training Campus
16 mayo, 2018Más de 360 trabajadores de la compañía han asistido durante dos días a formaciones de producto de distintos fabricantes en la VII edición de este evento anual interno.
16.05.2018 Recientemente en Madrid, con la asistencia de más de 360 empleados de sus 57 establecimientos en toda España, la cadena Worten celebró por séptimo año consecutivo su evento de formación de producto Worten Training Campus, con el objetivo de acercar a sus empleados toda la innovación que llegará a las tiendas en 2019.
De la mano de partners tan destacados como Grupo BSH, Philips, Grupo Eurofred, Hisense, HP, Huawei, Intel, LG, McAfee, Samsung, iRobot o Grupo SEB los empleados han participado en diferentes demostraciones y sesiones sobre los últimos productos. El objetivo es proporcionar a los asistentes la formación necesaria para que dispongan de mayores conocimientos técnicos de los productos y servicios de las distintas marcas con las que trabajan.
Punto de encuentro de las tiendas Worten
Worten Training Campus es también un marco para que todos los empleados de la cadena compartan experiencias, inquietudes o sugerencias para ofrecer a los clientes el mejor asesoramiento a la hora de acompañarles en la compra.
En este sentido, como explicaba Jesús Ortiz, director de la tienda de Motril (Granada), el evento les permite compartir y conocer pautas clave necesarias para estar alineados con la innovación tecnológica de sus partners y mostrarlas a las personas que visitan sus tiendas.
Por su parte, Inés de Castro, responsable de RRHH y Formación de Worten Iberia, ha destacado que esta feria anual es un punto muy importante en la labor de formación que realizamos en Worten a cada uno de nuestros empleados de forma constante. Durante este último año hemos sumado más de 35.000 horas de formación, un hito más que forma la gran apuesta de Worten por dotar a los empleados del mayor número de herramientas que puedan ayudarles en su labor diaria.
Cada año el evento va creciendo y mejorando su propuesta. En esta ocasión ha contado con la participación de Benoit Mahé, CEO de Capkelenn y especialista en coaching en el sector retail. Según Mahé, en la era digital el vendedor es realmente la piedra angular del viaje omnicanal del cliente. El rol del vendedor se fortalece en este nuevo entorno, por eso es tan importante realizar acciones como Worten Training Campus. Vender en tiendas es solo para los mejores.
*Para más información: www.worten.es
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Seguir leyendo... 24-11-2024
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