Las plataformas móviles generan hoy en día más del 16% de la cifra de negocio de vente-privee.com –referente mundial del modelo de negocio de las ventas flash–, que ha aumentado casi un 20% el peso de las ventas a través de dispositivos móviles en su facturación global durante el último año.

De hecho, el canal móvil es para la compañía un motor de crecimiento potencial en términos de tráfico, nuevos clientes y volumen de negocio: recibe más de 450.000 visitas al día a través del canal móvil. Con más de 2,5 millones de visitantes al día y con 16 millones de socios en Europa, vente-privee.com fue una de las 50 empresas de mayor crecimiento en el mundo, con unos resultados de 1.073 millones de euros en 2011.

En su afán de innovación, vente-privee.com se ha posicionado como pionera en el sector del comercio electrónico en el desarrollo de aplicaciones 100% específicas para la práctica totalidad del mercado móvil: iPhone (junio 2010);, Windows Phone 7 (octubre 2010);, iPad (marzo 2011); y Android (mayo 2011);. Este abanico de apps responde a la estrategia de la compañía en la categoría de m-commerce, un modelo de negocio basado en la instantaneidad de una amplia oferta además de dar respuesta a la estrategia multi-canal de la compañía acorde a su filosofía de situar al cliente en el centro para que pueda escoger la plataforma de acuerdo a sus necesidades con la mejor experiencia de compra.

La fortaleza de los canales móviles se concreta en dos puntos clave: los usuarios de móviles gastaron de media hasta el doble que los usuarios web en sus compras, y el valor medio de su cesta de la compra fue un 13,2% mayor que el de los clientes web.

El desarrollo de aplicaciones específicas permite una experiencia de compra coherente en todos los canales, conservando el look & feel de la web. El acceso móvil de vente-privee.com permite a los socios mayor flexibilidad a la hora de realizar su shopping. La aplicación permite acceder a las funciones principales de vente-privee.com como inscribirse, apadrinar a sus amigos o realizar sus compras con total seguridad mediante tarjeta bancaria o Paypal entre más de 1.500 prestigiosas marcas internacionales.

En palabras de Fernando Maudo, director general para España los smartphones y las tabletas táctiles deben situarse en una posición central en la reflexión de las marcas sobre el mundo digital. La tasa de crecimiento en términos del tiempo que pasan los usuarios delante de los dispositivos móviles aumenta a una velocidad mucho mayor que la de otros medios, y los estudios predicen que el número de usuarios de internet móvil será mayor al de usuarios de internet fijo a partir de 2013. La telefonía móvil multiplica hasta el infinito el número de posibilidades de intercambio y de compra. La cuestión no es si funcionan como complemento o canibalizan las ventas de otros canales, se trata sólo de un servicio que damos a nuestros clientes para que puedan comprar cuando quieran y desde donde quieran.

* Para más información: es.vente-privee.com