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La UE acuerda reforzar el derecho a la reparación de electrodomésticos
6 febrero, 2024
El derecho de los consumidores a la reparación, acordado por la UE.
El Parlamento Europeo y el Consejo Europeo alcanzaron un acuerdo político el pasado jueves 1 de febrero para reforzar el derecho a la reparación de los consumidores de electrodomésticos. Las nuevas normas acordadas establecen las obligaciones de los fabricantes y animan a los consumidores a ampliar el ciclo de vida de un producto mediante la reparación.
De este modo, los consumidores se beneficiarán de nuevos derechos que harán más atractivas y sencillas las reparaciones una vez expirada la garantía legal del producto.
Entre las medidas clave del acuerdo se hallan la obligación del fabricante de reparar productos domésticos comunes como lavadoras, aspiradoras y smartphones y el deber de informar a los consumidores sobre esta obligación.
Por otra parte, se establecerán opciones para que los consumidores tomen prestado un aparato mientras se repara el suyo u opten por un producto reacondicionado; se garantizará el acceso gratuito en línea a precios indicativos de reparación y se ofrecerá una prórroga adicional de un año de la garantía legal de los productos reparados.
Otras medidas del acuerdo
Asimismo, los fabricantes tendrán que que facilitar piezas de recambio y herramientas a un precio razonable, y se les prohibirá que utilicen cláusulas contractuales o técnicas de hardware o software para obstaculizar las reparaciones. De la misma manera, no podrán impedir el uso de piezas de recambio de segunda mano o emitidas en 3D por parte de los reparadores independientes.
Además, con el objetivo de facilitar el proceso de reparación, se creará una plataforma europea en línea con secciones nacionales, a través de las cuales los consumidores de todos los países de la UE podrán encontrar talleres de reparación locales, vendedores de artículos reacondicionados, compradores de artículos defectuosos o iniciativas de reparación dirigidas por la comunidad.
Por otro lado, los negociadores acordaron que cada Estado miembro tendrá que introducir al menos una medida para promover la reparación, como vales y fondos de reparación, campañas informativas, cursos de reparación o apoyo a los espacios de reparación dirigidos por la comunidad, así como una reducción del tipo de IVA sobre los servicios de reparación.
Establecimiento del derecho de los consumidores a la reparación
El diputado René Rapasi afirmó: «Con el acuerdo de hoy, nos hemos acercado al establecimiento de un derecho de los consumidores a la reparación. En el futuro, será más fácil y barato reparar los productos en lugar de comprar otros nuevos y caros. Esto supone un éxito significativo para el Parlamento Europeo, que se ha mostrado vehementemente a favor de dar más poder a los consumidores en la lucha contra el cambio climático».
«El acuerdo introduce 12 meses más de garantía legal para los productos y garantiza a los reparadores independientes un mejor acceso a las piezas de recambio. Además, prohíbe a los fabricantes utilizar cláusulas contractuales y técnicas de software y hardware que dificulten la reparación«, agregó Repasi.
Una vez la directiva quede adoptada tanto por el Parlamento como por el Consejo y esté publicada en el Diario Oficial de la UE, los Estados miembros dispondrán de un total de 24 meses para incorporarla a su legislación nacional.
*Para más información: https://www.europarl.europa.eu/
06.02.2024
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