“Si la crisis te deja sin empleo, Tien 21 te devolverá el importe de tus compras”. Este es el mensaje de la campaña utilizada por la cadena de electrodomésticos y electrónica del consumo para reactivar y atraer al segmento de consumidores de electrodomésticos que postergan indefinidamente la compra de equipamiento de hogar a la espera de que lleguen tiempos mejores. 
 
La iniciativa piloto, basada en la aplicación de un seguro de protección de compras para casos de desempleo, incapacidad temporal u hospitalización, será puesta en práctica en las 94 tiendas de Tien 21 en Madrid, Castilla La Mancha y Castilla León, para compras efectuadas a lo largo del mes de noviembre.

 
En caso de que el cliente incurra en alguno de los anteriores supuestos durante el año siguiente a la fecha de compra, el valor de los electrodomésticos adquiridos le será reembolsado en su totalidad, sin que el cliente afectado tenga que devolver la compra ni afrontar ningún coste adicional.
 
Para los responsables de Proselco (sociedad que agrupa a las tiendas de Tien 21 en la zona centro peninsular), la acción promocional está orientada a transmitir una dosis de confianza y optimismo que sirva para sortear las dudas de consumo que genera el contexto económico actual y pretende ser un revulsivo a la hora de afrontar compras que en muchos casos son imprescindibles.

* Para más información: www.tien21.es