Bosch

Tech Data redobla su apuesta por los servicios


22 enero, 2018

El mayorista Tech Data ha presentado su cartera de servicios de gestión completa del ciclo de vida del producto tecnológico.

22.01.2018 La nueva oferta de Global Lifecycle Management Services de Tech Data pretende ayudar a administrar el ciclo de vida del producto y del cliente, desde el diseño, la integración y la instalación, pasando por el servicio, soporte y financiación de activos tecnológicos.

Tech Data, mayorista tecnológico, sericios, oferta de servicios, Global Lifecycle Management, Services, gestión de clientes completa

Disponible en todo el mundo y diseñado tanto para fabricantes de equipos originales (OEM) como para proveedores de soluciones, el portfolio también incluye la gestión de clientes completa, desde su captación, el desarrollo comercial y la renovación del contrato de suscripción y servicio, hasta la conformidad de licencias de software.

Los servicios, clave para Tech Data

Los servicios son un elemento clave de la completa oferta de Tech Data, que abarca todo el ecosistema tecnológico, beneficiando a fabricantes y a clientes. Al utilizar los servicios de Tech Data, los OEM y los proveedores de servicio pueden concentrar sus recursos en lo que para ellos es más importante. Además, los recursos y los expertos de Tech Data pueden ayudar a los clientes a ampliar su alcance geográfico y tecnológico, acelerando la adopción de nuevas tecnologías.

Nuestra oferta de servicios da una nueva dimensión a la distribución, comenta John O’Shea, vicepresidente senior, Global Lifecycle Management Services, Americas de Tech Data. Aprovechando nuestra inigualable experiencia y conocimiento y la amplitud de nuestra oferta global, hemos diseñado estos servicios para liberar capital en las empresas de nuestros clientes, de forma que puedan dedicarlo a aquellas áreas más estratégicas, como la transformación, la innovación y los servicios orientados al cliente. Lo hemos llamado Capital on Tap, esto es, aumentar o reducir los recursos según sea necesario, y ello a través de un socio de confianza.

Servicios incluidos

Entre los servicios Global Lifecycle Management de Tech Data encontramos servicios de integración, servicios de gestión de la cadena de suministro, servicios de gestión del ciclo de vida del cliente incluyendo servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión del parque instalado.

Esta oferta orientada a servicios complementa las competencias de primer nivel de Techa Data en la cadena de valor para apoyar el ecosistema tecnológico en cada uno de los pasos.

*Para más información: www.techdata.com

 

daikin