La mayoría de españoles aprovecha los periodos de ofertas para adquirir tecnología
29 enero, 2025ShopFully ha revelado que, según un reciente estudio realizado en colaboración con YouGov, el 51% de los españoles aprovecha los periodos de ofertas para comprar tecnología. De estos, un 20% asegura hacerlo habitualmente, mientras que un 31% lo hace solo cuando necesita un producto específico.
En concreto, este estudio analiza las tendencias de compra de productos de electrónica en España durante periodos de descuentos, como las rebajas de invierno y verano, el Black Friday y el Cyber Monday. Para su elaboración, entre el 10 y el 11 de diciembre de 2024, se realizaron 1.060 entrevistas a individuos mayores de 18 años residentes en España.
Asimismo, el interés por estas fechas promocionales destaca especialmente entre los jóvenes y las personas con empleo activo. En cambio, un 13% de los encuestados prefiere adquirir productos electrónicos solo cuando surge una necesidad real, independientemente de las promociones. Por otra parte, un 4% cree que los descuentos ofrecidos no son lo suficientemente atractivos.
El precio y las promociones impulsan la compra
Del mismo modo, para el 31% de los españoles, el precio y las promociones son los factores determinantes a la hora de elegir dónde comprar productos electrónicos. Además, otros criterios relevantes para los consumidores son la variedad de productos y marcas (20%) y la proximidad de la tienda (7%).
Entre las enseñas preferidas por los españoles para adquirir productos electrónicos, se imponen las tiendas de barrio, con un 94% de encuestados que las elige por su cercanía.
En segundo lugar, se halla Carrefour, frecuentado por el 90% de los consumidores, quienes valoran en especial sus promociones y descuentos. Por otro lado, el 86% se decanta por MediaMarkt, gracias a sus precios competitivos y a su amplia variedad de productos.
Igualmente, otras cadenas cuentan con características específicas que las hacen sobresalir. Así, El Corte Inglés destaca por la calidad de su servicio y su variedad de productos, mientras que Apple se diferencia por su reputación como marca. En cuanto a Fnac, se la reconoce por su diversidad de productos y su experiencia de compra, al tiempo que Alcampo y Worten se distinguen por sus precios competitivos.
Los canales digitales, los preferidos para buscar ofertas
También, el 91% de los consumidores busca información antes de comprar productos electrónicos, lo cual es una muestra del alto interés de estos por encontrar las mejores promociones. De este grupo, un 79% recurre a canales digitales, como páginas web de marcas y tiendas, redes sociales o aplicaciones que reúnen ofertas y descuentos.
En promedio, cada consumidor emplea 2,5 canales diferentes para buscar promociones. No obstante, los hábitos varían según la generación. Los consumidores más jóvenes prefieren los canales digitales, mientras que los mayores de 55 años se inclinan hacia los medios tradicionales, como los folletos en papel, consultados por un 24%, y las recomendaciones de amigos y familiares, con un 41%.
Según ShopFully, este contraste demuestra la necesidad de que las marcas adopten estrategias omnicanal que combinen soluciones digitales y tradicionales para alcanzar de forma eficaz a todos los públicos.
Damián Blanco, Country Manager Iberia en ShopFully, ha afirmado que «este estudio refleja la complejidad de las decisiones de compra, especialmente para los productos electrónicos. Las promociones desempeñan un papel fundamental, pero los hábitos varían según las generaciones».
«Las marcas y los retailers deben ajustar sus estrategias para satisfacer las expectativas de cada grupo, ofreciendo experiencias de compra tanto digitales como en tienda física«, ha agregado Blanco.
*Para más información: https://shopfully.com/
29.01.2025