Haier ha experimentado un importante desarrollo en los últimos 15 meses a nivel europeo con la apertura de su nueva fábrica en Rusia, los múltiples lanzamientos de productos premium, la adquisición de la división de electrodomésticos de General Electric, la reorganización de su equipo directivo en Europa y, por primera vez en su historia, con el lanzamiento de una fuerte campaña de publicidad en todos los países europeos para fortalecer el peso de Haier fuera de Asia.

Cercanía a los mercados
Los buenos resultados de Haier se deben a la estrategia de la compañía de Distancia Cero que propone acercar la compañía a los consumidores. Como explica el principal responsable de Haier en Europa, Yannick Fierling (en la imagen),  mi reto desde que hace un año asumí el cargo de jefe de Haier Europa ha sido fundamentalmente ganar cuota de mercado para fortalecer nuestra posición como consolidados fabricantes de electrodomésticos y adaptarnos a las exigencias de los consumidores europeos.

A ello hay que sumar la reorganización del equipo de alta dirección de Haier en los principales mercados europeos. Para conseguirlo, el grupo nombró a tres nuevos directores regionales (para Francia y Suiza, para Sur de Europa y para Norte y Este de Europa).

Nueva fábrica y centro de I+D en Europa
En abril del 2016, Haier abrió una nueva fábrica de 24.500 m2 en Naberezhnye Chelny, Rusia, dedicada a la producción de frigoríficos. Una fábrica que cuenta con 500 trabajadores y que ha generado más de 1.200 puestos de trabajo indirectos. Inicialmente, la planta espera producir 250.000 unidades, siendo su objetivo final de 500.000.

Esta nueva fábrica nos permitirá incrementar nuestra productividad y ser más proactivos en relación con el mercado europeo, cumpliendo así con plazos de entrega cada vez más cortos. Aunque nuestra planta de producción en China es capaz de cubrir casi la totalidad de las exigencias europeas, queremos ser más competitivos en términos de flexibilidad logística, dijo Yannick Fierling.

La compañía planea abrir un nuevo centro de I+D en Rusia, además del que ya tiene en Nuremberg, Alemania.

Nueva campaña
Para reforzar su posición en el mercado, Haier ha querido enfocarse en el conocimiento de marca para mejorar en esencia su reputación. Sin una imagen de marca sólida, una empresa no es sostenible, y sin una marca, es imposible desarrollar reputación, ha comentado Fierling.

El pasado mayo, por primera vez en su historia, la marca lanzó una campaña de patrocinio y de publicidad en la televisión alrededor del concepto de Distancia Cero. La compañía eligió los canales europeos con más repercusión para mostrar su know-how en el mercado de electrodomésticos y electrónica de consumo y fortalecer su reputación (TF1 en Francia, grupo RTL en Alemania y los grupos Antena 3, Mediaset y Pulsa en España).

El spot de Distancia Cero tuvo más de 8 millones de visitas en YouTube. Otro indicador de rendimiento en términos de audiencia era el tráfico de la página web, y la campaña de comunicación generó un aumento del 30% en visitas a la web de Haier durante el primer semestre.

GE
Gracias a la estrategia de Distancia Cero, Haier se está convirtiendo en un actor a tener en cuenta en toda Europa, con una cuota de mercado del 9,8% por menor volumen de ventas en unidades, según Euromonitor International Limited, 2015. Su rápida expansión se ha demostrado en las recientes actividades del grupo tras la adquisición de la división de electrodomésticos de General Electric. Gracias a la misma, Haier cuenta actualmente con 72.000 empleados y 9 centros de I+D en todo el mundo (frente a los 60.000 trabajadores y los 5 centros de investigación con los que contaba previamente).

Con esta adquisición, estoy convencido de que el crecimiento de la marca en Europa solo puede continuar acelerando, junto con la implementación de nuestra misión de Distancia Cero con el consumidor, ha concluido Yannick Fierling.

*Para más información: www.haier.es