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Electrolux lanza un servicio de reacondicionados en Suecia

14 julio, 2023

Electrolux presenta un servicio de suscripción de productos reacondicionados para sus consumidores de Suecia.

Grupo Electrolux ha presentado un servicio de suscripción de productos reacondicionados en Suecia, para que sus consumidores allí puedan tomar elecciones más sostenibles para el hogar. Según las estadísticas que menciona la compañía, cada sueco genera 20 kilos de residuos electrónicos al año. El nuevo programa se llama AtEase y forma parte de la ambición del Grupo Electrolux de reducir los residuos y contribuir a la economía circular.

Se trata de un servicio que incluye y cubre todo lo necesario para que el electrodoméstico siga funcionando sin problemas, con mantenimiento proactivo, envíos automáticos de recambios y asistencia, con sustitución del electrodoméstico en tres días si se produce algún fallo. Otro elemento clave es que cada producto devuelto es reacondicionado para su reutilización o da vida a nuevos electrodomésticos, reutilizando sus piezas.

«Si el producto está demasiado dañado o desgastado para reacondicionarlo, se pueden reutilizar piezas como placas de circuitos, parachoques de goma o carcasas para alargar la vida de otros productos. De hecho, el 75% de las piezas que usamos al reacondicionar un robot aspirador vienen de algún producto que ha llegado al final de su vida útil», ha explicado James Ostridge, Director de Producto como Servicio en la compañía.

Productos incluidos

Actualmente, el programa AtEase ofrece el robot aspirador Pure i9 y los purificadores de aire Well A7 y el Pure A9. A lo largo de este año se introducirán otros productos, de la gama de cuidado del suelo y del aire, y con el tiempo se añadirán otros productos como lavado o cocina. Ya en 2019, Electrolux hizo una prueba piloto para ofrecer el Pure i9 en Suecia con una suscripción de pago por uso. Está previsto que el servicio AtEase se introduzca en otros mercados en los próximos años.

Desde hace un año, en julio de 2022, Electrolux también ofrece en Suecia un programa similar, con servicio para instalaciones, mantenimiento y reparación, prolongando la vida útil de los productos y reduciendo los residuos electrónicos. Por otro lado, en Singapur, el año pasado lanzaron un modelo similar de suscripción directa con alquiler, instalación, reparación y reciclaje de productos.

*Para más información: electroluxgroup.com/en

Sonitrón

14.07.2023