La caída de las ventas en los comercios tradicionales contrasta con el incremento de las ventas online en los últimos tres años. Además, según el último informe de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, en el tercer trimestre del año pasado, las compras online de los usuarios españoles en sitios nacionales (1.053 millones de euros) superaron a las realizadas en webs extranjeras (1.019 millones de euros). 

Por sectores, la mayor cifra de negocio correspondió al turismo, con el 36,6% de la facturación total. Las agencias de viajes y el transporte aéreo ostentaron la primera y segunda posición con un 16,8% y un 13,4% respectivamente del total. La tercera posición fue para el marketing directo, que supuso el 6,5% de la facturación.