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TEKA

Nuevo convenio de colaboración de ACEMA y la Comunidad de Madrid

29 abril, 2025

La Asociación de Comerciantes de Electrodomésticos, Muebles de Cocina y Autónomos (ACEMA) firmó el pasado 7 de marzo con la Comunidad de Madrid un nuevo convenio de colaboración de asistencia técnica para la profesionalización de las empresas del sector, en materia de ordenación, promoción y fomento de la actividad comercial.

Mediante este convenio, se busca mejorar la competitividad del sector, a través de una imagen innovadora alineada con los nuevos retos, principalmente en lo referente a la digitalización y la sostenibilidad, que «suponga un beneficio para las empresas del sector minorista del comercio de electrodomésticos, servicios de asistencia técnica y tiendas de muebles de cocina de la Comunidad de Madrid».

Las asistencias técnicas, que iniciaron el pasado 28 de abril, y concluirán el próximo 18 de julio, tienen la finalidad de analizar e incidir en los conocimientos de las tiendas en temas como la sostenibilidad, desde un punto de vista social, económico y medioambiental, la gestión de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), o la tan demandada eficiencia energética.

Del mismo modo, se abordarán cuestiones relacionadas con la digitalización y el marketing, incluyendo su impacto en el punto de venta, la mejora de la comunicación de los establecimientos y la atención al cliente, fortaleciendo su relación con el y fomentando su fidelización.

Tres bloques temáticos

Concretamente, estas asistencias técnicas estarán organizadas en tres bloques temáticos. En primer lugar, asesorías sobre las principales modificaciones normativas que afecten e interesen al sector del comercio de electrodomésticos, muebles de cocina y servicios de asistencia técnico, en especial en torno a temas de sostenibilidad, transformación digital y el área de consumo.

En segundo lugar, se ofrecerá información y análisis sobre la correcta gestión medioambiental de los RAEE, así como de temas también relacionados con el medio ambiente, como el ahorro energético de los electrodomésticos, y asesoramiento en nuevas tecnologías, redes sociales y otras nuevas herramientas digitales.

Finalmente, se brindará información y asesoramiento sobre subvenciones y ayudas convocadas por la Comunidad de Madrid.

Por otro lado, estas asistencias técnicas, a cargo de los técnicos especializados de ACEMA, serán gratuitas a través del convenio de colaboración, y se llevarán a cabo mediante distintos canales: presencialmente, por teléfono, por correo electrónico, en jornadas en formato webinar o en reuniones virtuales personalizadas a través de herramientas como Zoom o Teams.

Desde ACEMA invitan a todo el sector, ya sean tiendas de electrodomésticos, servicios de asistencia técnica o tiendas de muebles de cocina de de la Comunidad de Madrid, a participar en estas asistencias técnicas solicitándolo mediante el correo acemaelec@acemaelec.org o el teléfono 915 513 206.

*Para más información: https://acemaelectro.org/

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29.04.2025