José María Crespo, gerente de Master Cadena, hizo la introducción agradeciendo a los asistentes su presencia, y también presentó a los ponentes, con especial atención a Juan Martínez, José Antonio Ibiricu y José Vicente Muñoz, en representación de la marca Whirhpool, que hablaron de la estrategia comercial de la marca, novedades de producto y servicio técnico.

A continuación, Francisco Sancho, director general de HGM, analizó los resultados del grupo a cierre del 2013 y presentó el plan de marketing 2014 focalizado en las acciones y promociones orientas a generar tráfico en las tiendas; asimismo compartió con los asistentes el nuevo manual corporativo de Master Cadena, y por último fijó unos objetivos respecto a la venta, la rentabilidad y el control del gasto.

Posteriormente, Jesús Golderos, director general de Hepecasa, dio la bienvenida a las recientes incorporaciones a Master e hizo un repaso de la evolución del mercado, incidiendo sobre las actuales estrategias de negocio dirigidas a potenciar el punto de venta.

Y para acabar este acto celebrado en el hotel Infantas de León, el director general presentó el Vendedor Digital Interactivo, herramienta de última generación que permite a las tiendas Master ampliar el mercado geográfico, llegar a nuevos grupos de clientes, comercializar todas las gamas de producto, recuperar el contacto con el comprador, y prescribir, conocer y ofrecer los servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, mejorando la rentabilidad de la venta.

* Para más información: www.mastercadena.es