HEMEROTECA
Acer EMEA impulsa su cadena de suministro global con una plataforma logística basada en IA
25 mayo, 2026
Acer EMEA (Europa, Oriente Medio y África) ha adoptado una plataforma logística impulsada por inteligencia artificial (IA), desarrollada por Wakeo, para acelerar la transformación digital de su cadena de suministro global.
En concreto, este innovador sistema permite anticipar retrasos, congestiones y grandes interrupciones en toda la cadena de suministro, para unas decisiones operativas más rápidas y eficaces, así como la monitorización de emisiones de CO2 de cada envío con el fin de impulsar la sostenibilidad y la optimización ambiental de la cadena logística.
Cómo la IA mejora la visibilidad y eficiencia de la cadena de suministro de Acer
De este modo, Acer tiene ahora capacidad para monitorizar envíos internacionales de extremo a extremo por mar, aire, carretera y ferrocarril, al integrar datos de transportistas, sistemas ERP corporativos, plataformas logísticas y fuentes satelitales independientes en una única fuente de información centralizada y fiable para toda la cadena de suministro.
Gracias a este nuevo sistema, Acer ha logrado mejorar la precisión en los tiempos estimados de llegada (ETA) 10 días antes de la llegada en rutas entre Asia Oriental y Europa Occidental. También ha conseguido reducir retrasos, obtener ahorros de costes y disminuir el stock de seguridad.
Asimismo, la transición de un sistema de seguimiento tradicional a este modelo logístico predictivo impulsado por IA permite a los equipos de supply chain centrarse únicamente en los envíos realmente críticos.
Este enfoque de gestión «por excepción» acelera la toma de decisiones y minimiza las tareas manuales relacionadas con la actualización y corrección de datos operativos, incluyendo la optimización de niveles de inventario y el seguimiento de envíos hasta el nivel SKU.
Tras el éxito alcanzado en el lanzamiento de este proyecto, Acer y Wakeo participaron, del 18 al 20 de mayo de 2026, en el Gartner Supply Chain Symposium de Barcelona, donde revelaron los principales beneficios de esta innovación.
Acer y Wakeo explican las ventajas de la logística predictiva basada en IA
En palabras de Riccardo Bernasconi, Senior Director Supply Chain EMEA de Acer: «El nuevo sistema predictivo permite al equipo acceder a información más precisa y tomar decisiones más rápidas«.
«En un entorno cada vez más volátil, disponer de datos de envío fiables y actualizados significa mejorar la capacidad de respuesta de la cadena de suministro y garantizar una mayor continuidad del servicio para clientes y consumidores finales», ha añadido.
El directivo de Acer ha comentado también que «el valor de este proyecto no reside únicamente en la visibilidad operativa, sino también en la oportunidad de evolucionar hacia un modelo de toma de decisiones más inteligente capaz de apoyar el negocio incluso en las situaciones más complejas«.
Por su parte, Julien Cote, CEO y cofundador de Wakeo, ha declarado: «Estamos orgullosos de apoyar al equipo de Acer en este camino. Esta colaboración demuestra claramente nuestra capacidad para operar a escala global y en todos los modos de transporte. La resiliencia de la cadena de suministro ya no consiste solo en reaccionar más rápido, sino en ver más lejos«.
«La IA permite pasar de un modelo reactivo a uno proactivo, impulsado por recomendaciones en tiempo real y benchmarks de mercado de Wakeo. Así es como pretendemos seguir fortaleciendo la resiliencia y sostenibilidad de Acer», ha concluido.
*Para más información: https://www.acer.com/es-es
