Worten renueva su web para España e incluye un marketplace


26 junio, 2019

Worten ha renovado de forma integral su web para mejorar la experiencia de compra de sus clientes.

26.06.2019 La nueva web de Worten en España mantiene una total sinergia con el eCommerce de la cadena en Portugal lo que permite un desarrollo conjunto mucho más avanzado.

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Además, la web para nuestro país incorpora un marketplace que permite a los clientes acceder a más de 700.000 referencias nuevas no solo en electrónica y electrodomésticos, también, en torno a decoración, mobiliario, jardinería, papelería, material de oficina, belleza, salud y fitness, entre otras muchas categorías.

Escaparate ibérico

En palabras de Pedro Devesa, Head of Digital Iberia de Worten, hemos realizado una gran apuesta e inversión en la mejora de ambos ecommerces – de España y Portugal – que culmina con la nueva web worten.es con la que alcanzaremos más de 8 millones de visitas mensuales, un escaparate ibérico sin precedentes. Como ya hiciéramos en Portugal, incorporar un marketplace con más de 700.000 referencias, amplia y refuerza nuestra oferta. Aporta también mayores opciones a nuestros clientes y a cientos de sellers que ya están presentes en nuestra plataforma y que van a poder vender sus productos con la garantía de Worten y acceso a los servicios extras como nuestro contact center.

La nueva web de Worten

Además de compartir estructura, construcción y diseño con Worten.pt que permitirá una progresión paralela más rápida, en España la nueva web mejora la navegación y la velocidad de carga en un 400%.

Por otra parte, el contenido de la web, ahora más atractivo, muestra mejor los productos y permite mayores posibilidades de comunicación.

Así la nueva web es capaz de ofrecer al usuario filtros de búsqueda mucho más optimizados; la información está organizada de forma más operativa y notoria, además de incluir mayores elementos como fotografías, información de producto u otros que son palancas destacadas en el proceso de la compra.

El marketplace

Además, la web para España incorpora ahora un marketplace que abre muchas más opciones de compra a los clientes, con productos de todo tipo de categorías.

Según la cadena, cientos de sellers ya forman parte del marketplace de Worten, una cifra que seguirá creciendo a corto plazo gracias a la positiva acogida recibida.

De esta manera, por una parte, el nuevo marketplace permite ampliar el porfolio de electrodomésticos y productos electrónicos disponibles en la compañía añadiendo un mayor número de referencias. Por otra, incorpora artículos de otras como de entretenimiento y cultura (música, cultura, cine y juguetes); belleza, salud y fitness (perfumes, cuidado para mayores y deportes); y decoración y cocina (sillas, colchones, sofás iluminación).

También hay categorías como bricolaje, jardín y productos para animales, donde se pueden encontrar productos para mascotas, herramientas de jardín, etc., o material de oficina y papelería.

En definitiva, el marketplace de Worten ofrece al cliente la posibilidad de encontrar todo lo que busca en las mejores condiciones.  Además de acceso a las garantías de compra y venta de la compañía que van desde la mediación en el proceso, la tramitación de pagos y reembolsos o asegurar la correcta comunicación entre comprador y vendedor con soporte del propio contact center de Worten.

En Portugal el marketplace ha registrado unos primeros datos muy positivos. Desde su apertura, los ingresos de los productos de marketpace han supuesto casi el 20% de las ventas totales de la web de Worten Portugal. En España, solo en el primer mes ya ha alcanzado el 7% de las ventas online del país.

*Para más información: https://www.worten.es/marketplace

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