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El sector reclama reglas equitativas y apoyo en el II Fórum FECE
27 marzo, 2026
El II Fórum FECE 2026, celebrado el pasado 25 de marzo en Sevilla, concluyó que «el comercio de proximidad de electrodomésticos afronta una etapa decisiva marcada por la presión regulatoria, la transformación digital, la competencia internacional y la necesidad de reforzar su rentabilidad».
El evento, organizado por la Federación Española de Comercio de Electrodomésticos (FECE), volvió a reunir a representantes empresariales del comercio, autoridades y expertos económicos, que coincidieron en que el sector cuenta con fortalezas diferenciales, pero requiere un entorno más equilibrado para continuar siendo competitivo.
Resistencia del canal especializado
El presidente de FECE, Diego Giménez, inauguró el congreso reivindicando el papel económico, social y territorial del comercio de electrodomésticos. También subrayó la capacidad de resistencia del canal especializado: «los comercios de proximidad, pese a todas las adversidades, resisten y miran al futuro con optimismo«.
Además, Giménez mencionó que el sector está integrado por 5.000 comercios de proximidad, frente a los 10.000 que había hace una década. Estos generan 20.000 empleos directos y 10.000 indirectos, sostienen la actividad económica en barrios y municipios y aportan valor a los clientes mediante el asesoramiento, el servicio y la posventa.
Igualmente, apuntó que, en un contexto de incertidumbre global, la personalización y la cercanía se mantienen como la principal ventaja competitiva del comercio especializado frente a otros canales.
En este sentido, empresarios, administración y expertos destacaron que el sector tiene base, capilaridad y conocimiento suficientes para seguir siendo relevante, pero necesita menos burocracia, unas reglas equitativas, más digitalización útil y una estrategia clara para asegurar su continuidad.
Impacto de la sobrerregulación y el aumento de los costes
La presidenta de la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME), Ángela de Miguel, alertó del impacto de la sobrerregulación y el incremento de los costes sobre las pequeñas empresas. De este modo, comentó que en los últimos cinco años han desaparecido 25.000 microempresas en España, muchas de ellas del sector comercio.
Asimismo, recalcó que el 60 % de las empresas españolas considera la burocracia un gran obstáculo, frente al 25 % de la media europea, y reivindicó el papel económico, social y territorial del pequeño comercio.
La competitividad, la productividad y el relevo generacional como ejes del futuro
Por su parte, la secretaria general de Regulación y Apoyo al Comercio Interior, Rocío Ormaechea, situó la competitividad, la productividad y el relevo generacional como ejes del futuro del comercio de proximidad.
Durante su intervención, mencionó que, según un estudio encargado por la Federación Andaluza de Electrodomésticos y Otros Equipamientos del Hogar (FAEL), el 51 % de las tiendas del sector están atendidas únicamente por su propietario, mientras que el 25 % tienen menos de dos empleados. Esta estructura dificulta la continuidad de muchos negocios.
Petición de fiscalidad adecuada, simplificación administrativa y apoyo para Andalucía
Por otro lado, la consejera de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía, Rocío Blanco, pidió una fiscalidad adecuada, la simplificación administrativa y la aplicación de medidas de apoyo adaptadas a la realidad del canal.
Blanco destacó el peso de este sector en la comunidad, con 2.500 establecimientos, más de 10.000 empleos y una facturación superior a 1.500 millones de euros. También señaló su papel como elemento de cohesión entre pueblos y ciudades.
Demanda de más digitalización, cercanía y reglas iguales para todos
De igual manera, los responsables de Euronics, Expert y E-Square coincidieron en que la integración entre el canal físico y el digital se ha convertido en una condición de supervivencia. En esta línea, afirmaron que España mantiene una posición singular en Europa gracias a la fortaleza de su red de tiendas de proximidad y grupos de compra.
Sin embargo, advirtieron de la presión en aumento sobre la rentabilidad. Los datos de GfK revelan que el mercado español de gama blanca crece un 5 % en unidades, pero solo un 3 % en valor. Esta diferencia indica una erosión del precio medio y de los márgenes mientras, en conjunto, el sector reclama igualdad efectiva de reglas en reciclaje, residuos y obligaciones medioambientales.
Necesidad de evolucionar hacia un modelo híbrido
Adicionalmente, los participantes en el II Fórum FECE coincidieron en que el comercio especializado mantiene recorrido, pero subrayaron la necesidad de que refuerce su propuesta de valor en un mercado cada vez más exigente y digital.
Así, advirtieron que la tienda física no puede competir solo en precio y debe evolucionar hacia un modelo híbrido, donde el canal digital refuerce su capacidad comercial y su relación con el consumidor a través de la experiencia, la prescripción, la instalación y el servicio.
Los datos muestran que este cambio de escenario ya se está produciendo. El mercado español de tecnología para el hogar mueve aproximadamente 13.000 millones de euros, y uno de cada tres euros ya se compra online. Sin embargo, en categorías como el gran electrodoméstico la tienda física mantiene una posición sólida gracias a la instalación, la posventa y la confianza.
Además, alrededor del 50 % de las compras sigue apoyándose en la recomendación del vendedor, y el relevo generacional se presenta como uno de los principales desafíos para garantizar la continuidad del sector.
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*Para más información: https://forum.fece.org/
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