Panasonic aprovecha las ventajas de la red 2.0 para establecer una relación más directa y conectada con los profesionales. Se trata del ProClub, un campus virtual dirigido sobre todo a empleados, clientes y distribuidores de la compañía, pero en el que todas las personas pueden participar. Sólo requiere darse de alta en el registro para acceder a todos los servicios de la plataforma.

Entre otras aplicaciones, los usuarios de este portal pueden descargarse diferentes softwares, como por ejemplo de los productos de Aquarea y ECOi para calcular determinados tipos de instalaciones. También proporciona las últimas novedades, innovaciones de nuevos productos, programas de formación, manuales de instalación o la posibilidad de descargar catálogos, imágenes, anuncios y logos promocionales.

De esta iniciativa, que comparten 33 países europeos y que se ha adaptado a 30 idiomas, Enrique Vilamitjana, PHAAE’s Managing Director, comenta: Esta herramienta de Panasonic ProClub forma parte de nuestra estrategia de crecimiento sostenible. Con la creación de este portal pretendemos ser más eficientes en el suministro de información actualizada de todas nuestras gamas de producto. Sobre todo responde a la necesidad de disponer de una información precisa, fácilmente actualizable y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Como novedad, el Proclub ha creado el Panasonic Academy, un nuevo espacio donde se pueden realizar cursos on-line, participar en foros y en diversas actividades. De esta manera, desde cualquier lugar y a cualquier hora, los interesados pueden formarse y resolver sus dudas a través de la plataforma.

Con esta nueva iniciativa Panasonic pretende suministrar una información constante sobre sus productos y la marca, proporcionando una mejor calidad y servicio hacia todos sus clientes.

* Para más información: www.panasonicproclub.com