Los hábitos de compra están cambiando. Los consumidores utilizan cada vez más sus tabletas y smartphones para adquirir sus productos, tanto online como offline, y más del 75% se informa previamente de aquello que van a comprar a través de internet.

En respuesta a esta tendencia, y con el fin de facilitar la elección del modelo que mejor se adapta a las necesidades de cada cliente, One For All ha desarrollado un selector de productos inteligente, basado en una plataforma móvil www.ofa.com/movil, con el que cualquier consumidor puede escanear el código QR que acompañará a los expositores de la firma en la tienda, así como en catálogos, promociones y demás material impreso.

A través de este código QR, los usuarios tienen acceso a una aplicación que, paso a paso, le guiará en la elección del mando a distancia o del soporte de TV de One For All más adecuado a sus necesidades, de forma sencilla e inmediata.

Fiel a su filosofía Simply Smarter, la multinacional ha apostado por los códigos QR para modernizar la experiencia de compra de sus productos en el punto de venta, poniendo las cosas más fáciles no sólo al comprador, sino también al vendedor de los productos One For All. La utilización de estos códigos QR en los cinco principales mercados europeos (Alemania, España, Francia, Italia y el Reino Unido) ha crecido un 96% con respecto al año pasado, con 17,4 millones de usuarios en julio de 2012.

Pero la propuesta de One For All va más allá del proceso de compra, pues el packaging y los manuales de los productos también incluyen códigos QR específicos que guian al cliente en la configuración y el uso de su equipo mediante vídeos y tutoriales interactivos.

El lanzamiento de este selector inteligente de productos es tan sólo una más de las innovaciones con las que One For All va a revolucionar el proceso de compra y el servicio de atención al cliente en toda Europa.

* Para más información: www.oneforall.es