Nuevo comunicado de Dosefes por el tema Princess
21 enero, 2014El tira y afloja por la comercialización en España de los electrodomésticos de la marca Princess aún colea. A continuación reproducimos un comunicado remitido a nuestra redacción por Dosefes, distribuidor de la marca en nuestro país hasta el comienzo del litigio:
Ante la grave situación generada por el GRUPO PRINCESS, al dar por resuelto el Contrato de Distribución al que DOSEFES SA se dedica desde hace 20 años y no habiendo facilitado a DOSEFES SA los recambios necesarios para poder atender debidamente desde su Servicio Postventa la multitud de solicitudes que se han ido provocando; y habiendo incluido, además, el GRUPO PRINCESS y su representante en España, (TRISTAR ESPAÑA DE ELECTRODOMÉSTICOS SL), en los folletos de garantía del producto PRINCESS que han puesto a la venta, la referencia de DOSEFES SA como Responsable del Servicio de Técnico en ESPAÑA, con el consecuente grado de irresponsabilidad comercial acerca del Servicio Técnico que, de manera obligada, el GRUPO PRINCESS y TRISTAR ESPAÑA deben procurar a todos los clientes; DOSEFES SA se ha visto obligada a interponer ante el Juzgado de Primera Instancia Barcelona una Demanda de Medidas Cautelares contra el GRUPO PRINCESS en la que se ha solicitado:
(I) La cesación por parte de las demandadas (esto es, PRINCES HOLDING B.V., PRINCESS HOUSEHOLD
APPLIANCES y PRINCESS WORLDWIDE LTD.) de cualquier actividad de comercialización en España de productos de marca Princess que incorporen la referencia de DOSEFES SA en el folleto de garantía, que ha sido aportado como documento núm 12, genéricamente denominado “Terms and Conditions of Factory Guarantee/CE Regulations/Service Station List”, de mayo 2012, en el que se identifica a DOSEFES SA como el actual Servicio Técnico Autorizado de la marca PRINCESS. Esta cesación de actividad comercial en España afecta también a TRISTAR España de Electrodomésticos SL para producto PRINCESS.
(II) La abstención de usar el nombre y resto de datos identificativos de DOSEFES SA hasta que se resuelva
definitivamente el contencioso que se mantiene en el seno del Procedimiento Arbitral inicial (aproximadamente 8 meses).
(III) La retirada del tráfico comercial de cualquier producto PRINCESS con la referencia de DOSEFES SA.
Esta Demanda Judicial además ha sido admitida por el Árbitro nombrado por el Tribunal Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional de París, por lo que ha sido incorporada a la demanda interpuesta por DOSEFES SA contra PRINCESS en este Procedimiento Arbitral, establecido con el objetivo de esclarecer y dirimir responsabilidades.
A los efectos de las responsabilidades jurídicas en las que, de forma involuntaria, podrían incurrir todos los clientes que hayan adquirido productos PRINCESS en España, comercializados por el Grupo PRINCESS o por TRISTAR España de Electrodomésticos SL, por la incorrecta actuación llevada a cabo por estas dos últimas sociedades; DOSEFES SA ha procedido a informar por escrito a todas las superficies comerciales que puedan disponer de producto PRINCESS para su venta, ante una eventual obligada retirada del producto PRINCESS del mercado.
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* Para más información: www.tristar.es / www.dosefes.com