Taurus Group quiere poner en marcha en el entorno 2.0 una serie de herramientas y una identidad digital propia y común, que permita ofrecer diferentes canales de comunicación en el entorno online con sus clientes actuales y potenciales, creando una comunidad que genere una corriente de opinión basada en sus propias experiencias.

En el blog taurus-home.com/blog, además de las últimas novedades de la marca, se podrán encontrar útiles consejos, curiosidades, noticias de actualidad, recetas, aspectos nutricionales de los alimentos, artículos de opinión y experiencias en las que el usuario podrá participar y comentar las suyas propias. El blog además colabora con otros bloggers de referencia en el sector y en él también estarán presentes las noticias relacionadas con Taurus, como el 50º Aniversario, el museo, la flashmob, o las novedades de producto más representativas de la marca.

Con las redes sociales en Facebook  y Twitter, así como con el canal de Youtube, la compañía hace una apuesta por acercarse más y mejor a sus públicos a través de diferentes canales, con el objetivo de crear puntos de encuentro en los que el consumidor y sus intereses sean los protagonistas. De esta forma, los apasionados por la cocina y el pequeño electrodoméstico, encontrarán nuevos lugares en los que relacionarse entre ellos y con la marca, compartiendo aquellos contenidos que más les interesan, participando en concursos y demás acciones planteadas por la marca sintiéndose partícipes de un estilo de vida similar.

La renovada web de Taurus presenta de una forma sencilla y muy intuitiva el porfolio y características de los productos de la marca, ordenados por familias de cocina, cuidado personal y hogar. Una de las novedades más destacables es la interactuación entre usuarios a nivel de dudas u otras consultas para generar respuestas entre ellos.

La web cuenta además, con un apartado de servicio al cliente donde se podrán encontrar las direcciones y teléfonos del SAT Taurus (Servicio de Asistencia Técnica), así como los libros de instrucciones de todos los productos, el contacto telefónico de atención al cliente y una última pestaña donde registrar los productos Taurus.

En el apartado para profesionales, destinado al servicio de asistencia técnica y distribuidores, estos pueden descargarse los catálogos e información más detallada de cada producto, así como fotos en alta resolución de todos los productos Taurus.

Con una clara apuesta por la comunicación digital, Taurus Group, también ha dado una nueva imagen a su web corporativa, www.group-taurus.com, y a otras marcas del grupo como Minimoka, www.minimoka.com o Lavakan, www.lavakan.com, y está trabajando en la remodelación de los sites de las demás marcas del grupo.

* Para más información: taurus-home.com