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MediaMarkt anuncia la apertura de su primera tienda Lighthouse en España
13 enero, 2022
Imagen del Proyecto de tienda Lighthouse de MediaMarkt en Majadahonda.
MediaMarkt Iberia anuncia que abrirá su primera tienda Lighthouse de España en el municipio madrileño de Majadahonda. Dicha apertura supondrá el tercer establecimiento de este tipo de la compañía en Europa, tras las tiendas de Milán y Rotterdam. Se trata de una apuesta motivada por los buenos resultados que sus dos predecesoras han proporcionado al grupo. En concreto, una facturación media de 50 millones de euros y más de un millón de clientes.
En marzo de 2021, la compañía anunció que durante los próximos años pretendía abrir nuevos formatos de tienda, como el modelo Lighthouse. El objetivo de dicha estrategia es acercarse más a los clientes y adaptarse a sus necesidades a la vez que se les ofrecen nuevas y únicas experiencias de compra. En esta línea, el pasado mes de octubre se llevó a cabo el lanzamiento del Marketplace de MediaMarkt. Ahora, la nueva apertura de Majadahonda pretende reforzar la estrategia omnicanal del grupo como «Marketplace físico». Todo ello, mientras avanza en su compromiso por afianzarse como la opción preferida de los clientes tanto en electrónica de consumo como en soluciones asociadas.
Un espacio adaptado a los clientes
La primera tienda Lighthouse en España tendrá una superficie total de 8.000 m2 repartidos en dos plantas. Asimismo, su lay-out busca ofrecer a los clientes una verdadera experiencia inmersiva en tecnología a la vez que cuenta con un gran elemento diferenciador: las boutiques. Estas consisten en espacios reservados para las marcas tecnológicas más importantes del sector que se situarán en el perímetro externo de la tienda a modo de shop-in-shops. En estos espacios monomarca, las empresas presentes podrán exponer sus últimas novedades y poner al alcance de los clientes aquellos productos que pueden resultar difíciles de encontrar en establecimientos convencionales.
Además, con este nuevo formato de tienda, cada planta dispondrá de una zona de experiencia de 100 m2. Su objetivo es que los clientes y consumidores puedan probar y observar de primera mano las prestaciones y el funcionamiento de aquello que desean adquirir. Algunos de los productos disponibles en esta zona serán aquellos relacionados con movilidad eléctrica, bienestar o nutrición, entre otros.
La experiencia de compra alcanza otro nivel
Más allá de que las marcas con tech shops propias puedan presentar productos exclusivos o permitir a los clientes probar artículos no convencionales, también ofrecen la posibilidad de reservar un asesoramiento exclusivo y personalizado.
Alberto Álvarez Ayuso, General Managing Director de MediaMarkt Iberia, explica: «Con este nuevo formato de tienda, nos acercamos aún más a nuestros clientes, ofreciéndoles todo lo que desean: un surtido casi infinito de productos. Todo ello acompañado de los mejores servicios y un excelente asesoramiento, adaptado a cada cliente en función de sus necesidades». Y añade: «Las necesidades de nuestros clientes han cambiado. Por ello, hemos querido adaptarnos a ellos con nuevos formatos de tienda como el Lighthouse para poder seguir ofreciéndoles lo último y lo más disruptivo en tecnología y una experiencia de compra única y diferenciadora«.
*Para más información: mediamarkt.es
13.01.2022
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