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MediaMarkt y SquareTrade amplían su acuerdo a todas las categorías
11 mayo, 2023
MediaMarkt y SquareTrade amplían su acuerdo 5 años más.
MediaMarkt Iberia y SquareTrade han firmado una ampliación de su acuerdo para los próximos 5 años. Ambas compañías empezaron a trabajar juntas en 2018, ofreciendo programas de seguros para dispositivos móviles. En estos años, han logrado grandes resultados, con crecimientos de más del 250%. A partir de ahora, los clientes de MediaMarkt dispondrán también de los seguros de SquareTrade para todas las categorías de productos, desde electrónica de consumo, electrodomésticos y productos de movilidad eléctrica.
Antonio Arribas, Head of New Business de MediaMarkt Iberia, ha afirmado que en la compañía están «muy contentos de ampliar el acuerdo con SquareTrade. Han sido un gran socio para nuestro programa de dispositivos móviles, y estamos seguros de que seguirán proporcionando el mismo alto nivel de servicio en nuestras otras categorías de productos».
«Al ofrecer planes de seguro y garantías ampliadas, podemos mantener relaciones continuas con nuestros clientes, también después de que abandonen nuestras tiendas», añadió Arribas. Consideró esta alianza como «un punto estratégico de diferencia para nosotros y que añade valor a la experiencia MediaMarkt de nuestros clientes».
Este nuevo servicio estará disponible en el canal online de MediaMarkt y en unas 110 tiendas físicas de la compañía. SquareTrade pondrá en circulación seguros que cubren desde daños accidentales a robo, además de una garantía extendida. Estos nuevos seguros incorporan nuevas mejoras, como la eliminación de comisiones por exceso, un enfoque que prioriza la reparación, para que el proceso sea mejor tanto para los clientes como para el medio ambiente.
Por su parte, Kevin Gillan, Director General de SquareTrade Europa, ha afirmado que «durante más de una década, SquareTrade se ha labrado una reputación mundial en la creación y gestión de planes de protección y seguros. Hemos trabajado con algunos de los minoristas y operadores de telefonía móvil más conocidos del mundo. Estamos encantados de colaborar más estrechamente con MediaMarkt y esperamos cumplir estos 5 años más juntos».
*Para más información: mediamarkt.es / squaretrade.eu/es/mediamarkt
11.05.2023
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