HEMEROTECA
Media Markt Terrassa abre sus puertas este miércoles
7 septiembre, 2015
Media Markt abrirá las puertas de su primer establecimiento en Terrassa el miércoles 9 de septiembre. Media Markt Terrassa será la primera de la nueva generación de tiendas omnicanal de España, dotada de precios electrónicos de 5.000 referencias, que se sincronizan automáticamente con los de la tienda online.
Este nuevo modelo, que facilitará la adaptación a los cambios continuos de precios y permitirá que el cliente siempre tenga a su disposición los precios más competitivos del mercado, se implementará en todas las tiendas a nivel nacional en 2016.
En respuesta a la nueva estrategia omnicanal de la compañía, Media Markt Terrassa será el primer establecimiento en tener un área de servicio de unos 200 m2 con zonas habilitadas de atención al cliente, financiación, servicio de post-venta, recogida online, revelado y una fila única de cajas para optimizar en tiempo de espera de los clientes. Como novedades dedicadas a mejorar la satisfacción del cliente, Media Markt Terrassa ofrecerá talleres formativos, y el nuevo servicio Stop&Go, una zona exterior que permitirá recoger las compras realizadas online sin tener que bajar del coche.
El nuevo centro de Terrassa, que responde a la estrategia de la compañía para adaptarse a la nueva demanda del mercado de la electrónica de consumo, es un espacio de 2000 m2 que cuenta con una nueva fachada, una nueva iluminación LED, un nuevo suelo, muebles blancos y más bajos para dar mejor visibilidad a los productos, pantallas táctiles y displays digitales con la nueva imagen de la compañía, un área de servicios de atención al cliente, y precios electrónicos, apostando claramente por la omnicanalidad y el servicio al cliente. En un periodo de dos años, todas las tiendas del grupo serán reformadas para dar esta excelente experiencia de compra omnicanal.
La tienda, ubicada en el Centro Comercial Parc Vallès, permanecerá abierta desde las 10h de la mañana hasta las 22h de la noche. Media Markt Terrassa es el establecimiento número 76 de la compañía en España, el doceavo en Cataluña y el noveno en la provincia de Barcelona. Esta apertura responde al interés de la compañía para adaptarse a las necesidades y preferencias de los clientes de la zona.
Jaime Borraz, gerente de Media Markt Terrassa, explica que este nuevo establecimiento, que ha supuesto la creación de 90 empleos directos, se convertirá en el Media Markt de referencia en todo el territorio nacional y supone una clara apuesta de la compañía por la omnicanalidad. Con este concepto innovador, nos posicionamos como líderes del mercado, ofreciendo una experiencia de compra única a nuestros clientes, más conectada, moderna, práctica y cómoda.
*Para más información: www.mediamarkt.es
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