
Las ventas online ganarán peso en el retail los próximos 3 años
18 marzo, 2016Así, según RSR´s si las ventas online del 49% de los retailers consultados están actualmente por debajo del 25% de sus ventas totales, en 2019, el 69% considera que sus ventas a través de internet superarán el 25% y algo más de la mitad de los retailers consultados esperan para esa fecha que sus canales online les reporten el 50% de sus ventas o más.
Sin embargo, cuando se les pregunta por el porcentaje de las ventas totales que se ven influidos por los canales digitales, el 18% de los encuestados afirman poseer un 50% de sus ventas o más en el canal digital y el 31% considera que la influencia digital en sus ventas llega al 50% o más.
Al cruzar los datos se observa que aquellos que han contestado que el peso de sus ventas online es inferior al 10%, asegura reconocer una influencia digital sobre el 42% de sus ventas. Los que tienen unas ventas online de entre el 10 y el 24%, reconocen unas influencias digitales del 58%; y los que el peso de sus ventas online está entre el 25 y el 49% del total consideran que la influencia digital es del 75%.
Los minoristas creen que están haciendo un muy buen trabajo capturando influencia digital dentro de los canales digitales, y consideran que están subestimando el impacto que la tecnología digital tiene en todos los canales.
*Para más información: www.rsrresearch.com