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iRobot abre un nuevo centro de atención al cliente en Madrid
18 enero, 2012
El centro, que dará cobertura a toda España, cuenta con un laboratorio con técnicos formados por la compañía, un call center especializado y una zona de demostración y pruebas.
De esta manera, el cliente que tenga algún tipo de incidencia en su producto de iRobot sólo tendrá que llamar al teléfono 902 habilitado por la marca y un técnico cualificado lo resolverá vía telefónica.
En caso de necesitar reparación en el laboratorio de iRobot, una empresa de transportes recogerá la máquina en la dirección indicada y en un máximo de unos cinco días la devolverá en dicha dirección revisada y reparada sin coste alguno.
En el nuevo centro de asistencia ofrece también servicios de limpieza y mantenimiento, ampliando así la actual oferta de accesorios y servicios ofrecidos por iRobot.
* Para más información: www.gesolutions.net
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