HEMEROTECA
Cómo impulsar las ventas con la IA y el prompt adecuado
27 mayo, 2025
En el dinámico mundo del retail, la primera impresión lo es todo. En cuestión de segundos, los consumidores deciden si un producto llama su atención o pasa desapercibido, y la presentación visual tiene mucho que ver en esta decisión. Para quienes diseñan estrategias de exposición en tiendas, provocar ese «amor a primera vista» no es un lujo, sino una necesidad.
Las herramientas basadas en datos, IA y realidad aumentada permiten optimizar estas estrategias de ventas y exhibición de las marcas. Por ello, proveedores como Softtek posicionan la digitalización como clave en la transformación de esta experiencia visual del cliente. Desde el análisis del comportamiento del consumidor en tiempo real hasta la personalización dinámica de escaparates y displays digitales.
La importancia del árbol de decisión
Históricamente, los retailers han confiado en el Category Decision Tree (CDT) para tomar decisiones sobre su catálogo y la ubicación de los productos. Una vez tomadas estas decisiones, las marcas deben ser capaces de dar vida a estos en el punto de venta. Es aquí donde la IA puede generar recursos que verdaderamente marquen la diferencia.
Marcos de Miguel, director de la unidad de negocio de Tecnología & BPO en Softtek EMEA, ha explicado estas capacidades de la IA. «Con el prompt adecuado, la IA puede traducir ideas abstractas en visuales impactantes que impulsen las compras. La IA está transformando la creatividad, la eficiencia y la toma de decisiones, desde herramientas rápidas y accesibles hasta soluciones empresariales avanzadas. En 2025, las empresas del sector deben hacer todo lo posible por habilitar operaciones sencillas, inteligentes y confiables«.
Tres usos del prompt de Inteligencia Artificial
La IA permite generar representaciones visuales detalladas de escaparates, vitrinas y espacios promocionales antes de implementarlos físicamente. Esto optimiza el marketing visual y la eficiencia operativa de las exhibiciones en tienda. Asimismo, facilita la alineación entre equipos de marketing, diseño y operación en tienda. Además, se pueden adaptar creatividades a distintos formatos con mayor rapidez, de manera que cada espacio se aproveche al máximo y responda a unos objetivos de venta específicos.
Por otro lado, permite acelerar la fase de diseño de packaging y etiquetas. Tradicionalmente, este paso requería múltiples iteraciones entre creativos, validaciones internas y testeo en el mercado. Con la IA, ahora las marcas pueden explorar docenas de conceptos de ventas en cuestión de minutos: desde estilos gráficos hasta configuraciones de texto, claims, paletas cromáticas y más. Esta agilidad no solo acelera el time-to-market, sino que también permite testear ideas con consumidores de forma anticipada, lo que disminuye riesgos y mejora la efectividad del diseño final.
Finalmente, la IA tiene una elevada capacidad para analizar datos y generar propuestas adaptadas. Algo clave para la personalización y adaptabilidad en la estrategia de ventas, que a su vez es fundamental para cimentar una relación sólida con la clientela. De este modo, es posible diseñar experiencias visuales y de producto altamente personalizadas según el perfil del cliente o su ubicación geográfica. Esto permite activar microcampañas, ajustar precios o destacar productos específicos en determinados momentos.
Todo ello contribuye a conectar emocionalmente con el consumidor y mejorar la tasa de conversión. Al apoyarse en las capacidades de la IA, las empresas pueden reaccionar ágilmente a las tendencias que emergen en el mercado o a posibles cambios en los hábitos de compra.
*Para más información: https://www.softtek.com/es-es/
27.05.2025
