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Fnac renueva su Club de Socios, con ventajas en tecnología
3 abril, 2023
Fnac presenta novedades en su Club de Socios, con una vertiente enfocada en tecnología.
Fnac ha presentado unas nuevas condiciones de su Club de Socios, ahora dividido en dos vertientes: Fnac Cultura y Fnac Tech+Cultura, más centrada en tecnología. La compañía ha detectado un cambio desde 2019 en el tipo de socios Fnac y en su consumo.
Con esta renovación, Fnac quiere seguir ofreciendo una excelente experiencia de compra en el área de interés de cada consumidor. Ya fue reconocido por el estudio Tendencias del consumidor y programas de fidelización de 2012, realizado por Ipsos y The Logic Group, que le valió el título de club de socios mejor valorado.
El nuevo Club Fnac entró en vigor el pasado 31 de marzo, con varias cuotas adaptadas a las diferentes necesidades. La vertiente Fnac Tech+Cultura tendrá una cuota de 14,90 euros al año, con descuento de un 5% indirecto de bienvenida, 2% de descuento indirecto en tecnología, 5% directo en videojuegos, promociones exclusivas de Apple… además de acceso a financiación de hasta 36 meses sin intereses en Apple y gastos de envío gratuitos en la web de fnac.es.
También incluye todas las ventajas de Fnac Cultura, como el 5% de descuento directo en Libros y Ocio, promociones exclusivas, invitaciones para cine, teatro, conciertos… También acceso a tarjeta Visa Fnac y devoluciones con plazo ampliado y sin ticket de compra. Los socios que solo estén interesados en estas ventajas en cultura pueden acceder solo a ellas con una cuota de 2 euros al año, pero sin acceso a las promociones en tecnología, Apple ni los descuentos acumulativos ni en videojuegos.
«En Fnac nos esforzamos por mejorar continuamente la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes. Nuestra estrategia como marca referente en distribución de producto cultural y tecnológico gira en torno a ellos«, explicó Sara Vega, directora de marketing y comunicación de Fnac España. «Ser socio de Fnac es formar parte de un club en el que clientes y empleados comparten pasiones e intereses. Mejorar las condiciones y ventajas de quienes confían en nosotros es nuestra mejor estrategia de fidelización«.
*Para más información: fnac.es
03.04.2023
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