Según información publicada en La Vanguardia, Fnac España no quiere perder ni un ápice de terreno frente a gigantes de la venta online como Amazon y Rakuten y por eso está reforzando su canal de venta por Internet, en lo que el director general de la compañía en nuestro país, Marcos Ruão, define como estrategia omnicanal.

Así, la cadena francesa ya permite realizar compras a través del móvil y recogerlas en una tienda Fnac (un servicio que otros operadores no pueden ofrecer, según Ruão) o recibirlo en la dirección indicada.

Fnac cuenta en su web con más de un millón de productos que el cliente también puede adquirir en la tienda, con el añadido de que, si en ese momento el artículo no está disponible en el establecimiento, lo recibiría en el mismo día o máximao 24 horas después. Fnac España dispone de varias palancas de crecimiento, como el canal omnicanal y  las tiendas de proximidad, los nuevos formatos de tiendas creadas por la cadena.

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* Para más información: www.fnac.es