HEMEROTECA
Expert anuncia en la IFA un importante paso hacia el e-commerce
23 septiembre, 2014Volker Müller, presidente de la junta directiva de Expert AG, anunció la ampliación de la presencia web de Expert para mediados de octubre de 2014 en el evento Expert@IFA 2014. En el futuro, los clientes tendrán total acceso online a toda la gama de productos de las tiendas especializadas de su distribuidor regional Expert, y podrán informarse sobre los precios y la disponibilidad de los productos, y reservarlos directamente. De esta forma vinculamos todavía más el negocio físico con la actividad online y ofrecemos a nuestros clientes un mejor servicio, aseguraba Müller. Para empezar se ofrecerán 12.000 artículos online, pero en el futuro se planea ampliar la oferta hasta 200.000.
Por su parte, Dieter Mathys, director internacional de Expert, habló de las diferencias específicas entre los países y sobre las posibilidades ligadas al intercambio de experiencias en cuanto al e-commerce. 12 de los 17 países miembros ya están activos en el negocio online y, a pesar de que no existe estrategia multicanal alguna que trascienda las fronteras de cada uno de dichos países, la meta sigue estando clara para la firma: Nosotros enfocamos el tema del comercio electrónico de una forma razonada, gradual y sobre todo orientada a los beneficios. Puede que no seamos los más rápidos, pero nuestra meta a largo plazo es situarnos entre los mejores, Dieter Mathys.
Resultados
La compañía había invitado a importantes socios de la industria y a representantes de la prensa especializada para informarles de sus resultados y de las últimas novedades en Alemania y en el mercado internacional.
Volker Müller presentó cifras positivas al comenzar. Entre los meses de abril y julio del presente ejercicio, Expert AG ha registrado un aumento de las ventas del 15,5%. El desarrollo de la empresa en Alemania ha sido completamente satisfactorio, tanto en superficie en crecimiento como en superficie invariable.
En el plano internacional todo apunta también hacia la expansión. Dieter Mathys, informó sobre un aumento de las ventas del 10% durante el primer semestre de 2014. Asimismo, resulta especialmente satisfactorio que los 17 países miembros europeos hayan contribuido a este resultado positivo. En la IFA, Dieter Mathys incluso pudo anunciar un nuevo crecimiento: el 1 de enero de 2015, el grupo sudafricano Iser Expert Group pasará a ser un nuevo miembro de Expert International.
* Para más información: www.expert.org
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