La nueva campaña de Mitsubishi Electric ofrece asesoramiento experto a los usuarios

24 febrero, 2026

Mitsubishi Electric ha puesto en marcha la campaña «Es tu Aire, Es tu tranquilidad», con la que busca reafirmar su compromiso con sus usuarios frente a la obsolescencia y la cultura del reemplazo.

En concreto, esta iniciativa tiene como objetivo acompañar a aquellos que llevan décadas confiando en la marca, poniendo a su disposición un servicio de asistencia vía telefónica o mediante su página web oficial, orientado a proporcionar recomendaciones y asesoramiento experto para optimizar el funcionamiento de los equipos, en especial en los periodos de mayor demanda.

De este modo, se busca facilitar el uso eficiente del sistema y ayudar a alargar la vida útil del equipo. Asimismo, la campaña subraya la importancia del trato cercano y humano, un aspecto especialmente valorado por la generación sénior, que otorga prioridad a la confianza, la claridad en la información y la tranquilidad de saber que dispone de un respaldo profesional cuando lo necesita.

Confianza de los usuarios

Durante sus más de 50 años en España, Mitsubishi Electric ha conseguido mantener una sólida posición en el mercado gracias a una apuesta constante por la innovación tecnológica, la máxima eficiencia y el empleo de refrigerantes de bajo impacto ambiental.

Además, sus soluciones están presentes en aproximadamente tres millones de hogares españoles, y en cerca de la mitad de los edificios públicos del país, lo que refleja la confianza depositada por varias generaciones de usuarios.

Uno de los principales pilares de esta confianza es la fiabilidad de sus equipos, avalada por una mínima tasa de reparación. Este indicador no solo demuestra la robustez de la tecnología de Mitsubishi Electric, sino que además asegura el mejor funcionamiento del sistema durante años.

Vínculo histórico con la marca

Igualmente, la experiencia de los usuarios refuerza el vínculo histórico con la marca. «Mis padres instalaron el equipo en 2004 y ha funcionado todos estos años sin ningún problema, incluso tras varios años sin uso. Desde que vivimos en la vivienda, sigue ofreciendo el mismo rendimiento«, detalla un cliente en Madrid.

Otro usuario explica que «el equipo instalado en la ferretería familiar lleva más de 30 años funcionando. Es un ejemplo de durabilidad«.

A través de esta campaña, Mitsubishi Electric refuerza su liderazgo y fiabilidad pasando de generación en generación, y brindando un valor añadido al consumidor final al ofrecerle la posibilidad de optimizar el uso de aire acondicionado y conseguir una mayor eficiencia energética.

Desde la compañía han apuntado que «con esta campaña queremos dirigirnos a personas que llevan muchos años confiando en nosotros y que hoy, simplemente, pueden querer volver a contactarnos. Son clientes satisfechos que han crecido con la marca y que valoran la tranquilidad de saber que su equipo seguirá funcionando como el primer día«.

«Ellos han confiado en Mitsubishi Electric durante décadas, y ahora que pueden necesitarnos, nuestro compromiso es estar ahí para ayudarles, asesorarles y acompañarles para que obtengan el mejor funcionamiento de sus equipos. Más que un servicio, hablamos de una relación de confianza construida a lo largo del tiempo», han añadido.

Los usuarios pueden contactar directamente con el servicio de asistencia técnica de Mitsubishi Electric mediante el teléfono gratuito 900 266 747 o la página web de la marca.

*Para más información: https://es.mitsubishielectric.com/

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