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Así afrontan el Black Friday 2022 los consumidores 24 noviembre, 2022

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El Black Friday 2022 tendrá gran presencia en el canal digital.

El próximo viernes 25 de noviembre se celebra el Black Friday 2022, la esperada cita comercial que promete aplicar grandes descuentos y ofertas. Sin embargo, este año, el viernes negro llega cargado de dudas e incertidumbre. El actual contexto de inflación, el desajuste en las cadenas de suministro y las consecuencias socioeconómicas de la guerra en Ucrania, entre otros desafíos, son algunas de las principales preocupaciones del comercio. Sin embargo, ahora, todo se resume a una única pregunta: ¿Qué harán los consumidores?

Con el fin de ayudar a los comerciantes de cara a esta nueva edición del Black Friday, se han llevado a cabo diferentes estudios relacionados con la intención de compra de los consumidores.

¿Qué esperar del Black Friday 2022?

El estudio «Hábitos de Compra en España Black Friday 2022» de Tandem Up afirma que un 85% de los españoles encuestados realizará alguna compra durante el Black Friday 2022. En especial, los consumidores de entre 18 y 35 años, donde la cifra asciende al 90%. Además, el informe prevé que el gasto medio de los consumidores se situará en los 183€.

Otro pronóstico a tener en cuenta es el de la última edición del estudio de Intención de gasto en Black Friday del Observatorio Cetelem. Dicho informe refleja que el 48% de los españoles encuestados tiene pensado adquirir algún producto durante este periodo (-3% vs. 2021) y que el gasto medio previsto es de 279€ (+7% de lo previsto en 2021).

Por su lado, las cifras de la encuesta AECOC Shopperview son ligeramente inferiores, aunque también apuntan a una positiva jornada de compras. En concreto, el informe indica que un 64% de los consumidores españoles se plantea comprar en el próximo Black Friday.

Asimismo, según datos de CM.com, el 85,3% de los españoles tiene pensado comprar algo este Black Friday. Y dentro de este porcentaje, el 35,3% de los consumidores gastará más de 200 euros.

Por contra, la última encuesta elaborada por el comparador de precios idealo.es, apunta que el 41 % de los consumidores no tiene previsto adquirir nada durante estas fechas. Además, los resultados revelan que el 49% de aquellas personas que sí realicen alguna compra, gastarán menos de 200 €.

Finalmente, cabe señalar que el 24% de los consumidores avanzará parte de sus compras de Navidad durante el Black Friday, según apunta AECOC Shopperview. Mientras que el estudio «Hábitos de Compra en España Black Friday 2022» de Tandem Up indica que esta cifra se situará en el 43%.

Los canales de venta preferidos para las compras del Black Friday 2022

Entre las principales conclusiones del estudio del Observatorio Cetelem, se evidencia que, más de la mitad de los españoles que realizarán compras este Black Friday, utilizará exclusivamente el canal online. Aunque 4 de cada 10 lo hará en ambos canales dependiendo del producto a comprar.

El estudio «Hábitos de Compra en España Black Friday 2022»  de Tandem Up, por su lado, también señala el canal digital como la opción preferida entre la mayoría de consumidores, con un 68% de compradores que prevén realizar sus compras por esta vía. Además, destaca que los mayores de 55 años serán los que más acudan a las tiendas presencialmente.

Otro dato interesante del informe de Tandem Up, es que pronostica que, dentro del canal digital, los marketplaces se consolidarán como el canal más popular (72%), seguido de las webs de las principales marcas (41%). En este sentido, Amazon es el favorito para un 91% de consumidores. Mientras, el Corte Inglés (33%) y Aliexpress (32%) se sitúan en segundo y tercer puesto.

Las categorías más demandadas

Con relación a las categorías de producto más demandadas, la encuesta de AECOC Shopperview muestra que el 84% de los consumidores espera comprar ropa, calzado y accesorios. Asimismo, un 75% pretende adquirir artículos de informática, telefonía y electrodomésticos; mientras que un 71% buscará productos de gran consumo, como artículos de cuidado personal.

A su vez, según los resultados de la encuesta de idealo.es, el 55% de los compradores planea adquirir algún producto electrónico, un 51% se decanta por la ropa, y un 35% apostará por videojuegos o juguetes.

También señala la tecnología como categoría preferida entre los consumidores el estudio «Hábitos de Compra en España Black Friday 2022» de Tandem Up. En concreto, indica que un 44% adquirirá artículos tecnológicos, mientras que un 42% aprovechará las ofertas de la categoría de moda.

Finalmente, la última edición del estudio de Intención de gasto en Black Friday del Observatorio Cetelem, señala la moda, el calzado y los complementos; los dispositivos móviles; los juguetes; y los productos de salud y belleza; como las categorías más demandadas. Asimismo, destaca que la intención de compra en dispositivos móviles y productos gaming cae un 4% respecto a 2021.

*Para más información:

Sonitrón

24.11.2022

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