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TEKA

Trusted Shops analiza la nueva directiva europea de comercio electrónico

12 marzo, 2014

Esta mañana,  Jordi Vives, Responsable de Trusted Shops en España, y  Rafael Gómez-Lus, experto legal de Trusted Shops, han analizado las implicaciones de la nueva directiva europea de e-Commerce, destacando la importancia de generar un incremento en la confianza de los consumidores para mejorar los ratios de ventas y conversión de las tiendas online. Además, han señalado la importancia de esta nueva ley como elemento potenciador del desarrollo de la internacionalización de los negocios de e-Commerce en España.

Nueva Directiva europea de Comercio electrónico 2014.

El próximo mes de junio de 2014 entrará en vigor la nueva Ley General de Consumidores y Usuarios que romperá con las dificultades provocadas por las diferentes normativas entre los Estados miembros y será el primer paso para alcanzar un mercado único con una normativa estandarizada para todos los países. Con la puesta en marcha de esta nueva ley aspectos como los plazos de devolución, los costes de envío o el incremento de informaciones precontractuales quedarán unificados en todos los mercados.

Estas nuevas condiciones favorecerán el desarrollo del comercio electrónico fuera de las fronteras nacionales. La internacionalización de nuestros negocios online tiene como objetivo presentar un producto adaptado al mercado al que va dirigido para adquirir la confianza de los usuarios, asegura el experto legal de Trusted Shops. Mediante esta reforma, se aumenta el nivel de protección de los consumidores y se armoniza el derecho a la venta a distancia de los Estados Miembros, añade.

*Para más información: www.trustedshops.es