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La nueva tasa europea a envíos baratos impactará a las plataformas de e-commerce asiáticas
22 enero, 2026
El Observatorio Cetelem ha publicado el nuevo estudio «Los consumidores españoles y las plataformas e-commerce asiáticas», en el que se expone que el 56% de los consumidores reducirá sus compras en estas plataformas de origen asiático si se aplica la nueva tasa europea a productos de bajo valor.
En concreto, a partir del 1 de julio de 2026, la Unión Europea (UE) aplicará una tasa fija de 3 € para cada tipo de producto a los envíos de bajo valor (inferiores a 150 €), provenientes principalmente de China. Esta medida afectará principalmente a plataformas como Temu, Shein y AliExpress, que concentran la mayor parte de los envíos de paquetes baratos en la UE.
Además, un 19% de los consumidores españoles buscará alternativas de compra en plataformas europeas, un 18% mantendrá sus hábitos, y solo un 8% dejará de comprar en estas plataformas.
Los jóvenes y los mayores de 60, los más sensibles ante la medida
Los consumidores más jóvenes, de entre 18 y 29 años, y los mayores de 60 son los que muestran una mayor sensibilidad ante la medida, mientras que los adultos de 30 a 34 años continuarán comprando como hasta ahora.
En lo que respecta al endurecimiento de la regulación europea para proteger al consumidor, el comercio local y el medio ambiente, el 43% de los españoles se declara de acuerdo o bastante de acuerdo, mientras que el 31% afirma estar en desacuerdo y el 26% se muestra neutral. Estos resultados reflejan un respaldo mayoritario a la regulación, aunque con opiniones divididas entre la población.
Shein, AliExpress y Temu, las plataformas más populares en España
Asimismo, Shein es actualmente la plataforma de e-commerce asiática más utilizada entre los consumidores españoles con un 49%, seguida de AliExpress (45%) y Temu (40%). Shein es especialmente popular entre los jóvenes de 18 a 29 años, con más del 60% de preferencia, mientras que Temu triunfa entre la población de 40 a 54 años, con más del 45% de elección.
En cuanto a AliExpress, mantiene un uso más homogéneo entre todas las edades. Este patrón indica que las plataformas chinas han conseguido penetrar en diferentes perfiles de consumidores.
El precio y la variedad, los principales motores de compra
Por otro lado, el 53% de los consumidores compra impulsado principalmente por los bajos precios y el 42% por la variedad de productos. El precio es más importante entre la población de entre 40 y 44 años, mientras que la variedad destaca entre la de entre 25 y 29 años.
Igualmente, un 51% de los españoles combina compras planificadas e impulsivas, en especial entre los de 50 a 54 años, mientras que un 43% compra solo lo planificado, sobre todo los de 18 a 24 años. El 6% restante realiza compras totalmente impulsivas, un porcentaje que sube al 14% entre los consumidores de 55 a 59 años y al 12% entre los de 60 y 65 años.
Frecuencia de compra y gasto medio
De la misma manera, el 31% de los consumidores españoles declara comprar cada dos o tres meses, y el 29% una vez al mes. Esto indica que las plataformas de e-commerce asiáticas se han integrado en la rutina de compra. En esta línea, un 19% compra varias veces al mes, especialmente los consumidores de entre 45 y 49 años, y un 17% lo hace cada tres meses, destacando los consumidores de 55 a 59 años.
Según el Observatorio Cetelem, esto revela que, pese a que el e-commerce asiático está consolidado, el uso intensivo sigue concentrándose en grupos específicos y no en la población general. Adicionalmente, el gasto medio se concentra entre 21 y 50 € en los grupos de 25 a 29 años y de 55 a 59 años.
Le siguen el gasto de 51 a 150 €, en especial entre los de 30 a 34 años y los mayores de 65, y el gasto inferior a 20 €, sobre todo entre los jóvenes de 18 a 24 años.
Preocupación por el medio ambiente, pero sin modificar hábitos
Por otra parte, el 67% afirma ser consciente de que los envíos de paquetes pequeños desde Asia mediante transporte aéreo son altamente contaminantes. Este porcentaje sube hasta el 72% entre los consumidores de 55 a 59 años.
En este sentido, el 38% de los consumidores menciona estar bastante o muy preocupado por el impacto ambiental de este tipo de transporte asociado a sus compras, frente a un 62% al que le preocupa algo, poco o nada.
El 57% de los encuestados apunta que esta preocupación no cambiará sus hábitos, sobre todo los de entre 45 y 59 años. Entre el 43% que sí modificará su comportamiento, destacan los compradores de 25 a 29 años.
*Para más información: https://elobservatoriocetelem.es/
22.01.2026
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