Supporter España, proveedor de Asistencia Informática de Groupama

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Supporter España, proveedor de Asistencia Informática de Groupama

14 abril, 2011

De esta forma y por sexto año consecutivo, Supporter España proveerá de los servicios de Asistencia Informática y Tecnológica Telefónica a todos los clientes que tengan contratado un Seguro Multirriesgo Hogar con Groupama Seguros.

Supporter España proporciona a este segmento de asegurados de Groupama Seguros una respuesta inmediata ante cualquier cuestión o incidencia que les pueda surgir, relacionada con la conexión a Internet y sus principales herramientas (motores de búsqueda y correo electrónico, principalmente).

Además, como parte de su servicio, Supporter España asume la instalación y puesta en marcha de dispositivos informáticos como el PC (de sobremesa y portátiles), PDA, periféricos, etc., y responde ante cualquier tipo de asesoramiento informático que el asegurado pueda necesitar.

“En una sociedad en la que las nuevas tecnologías ocupan un lugar cada vez más importante en los hogares, los servicios de Asistencia Informática que presta Supporter aportan un valor añadido a las ofertas de seguros, especialmente a las pólizas Multirriesgo Hogar” afirma su Director General, Nicolás de Valette.

En paralelo, desde julio de 2010 Supporter España ofrece a Groupama Seguros su Servicio de Gestión y Reparación de Siniestros Informáticos. Mediante este servicio, Supporter asume la reparación de los daños de los productos informáticos comercializados por El Corte Inglés en sus tiendas de toda España, siempre que el cliente haya adquirido con Groupama Seguros un seguro para cubrir posibles daños accidentales del equipo.

Con la renovación de este contrato, Supporter España se consolida como proveedor de Asistencia Informática para Groupama Seguros, y reafirma su posición de experto en el mercado en Seguros y Servicios, tanto para los productos de gama Gris (informática) como de las gamas Blanca (Electrodomésticos) y Marrón (Imagen y Sonido), en las que Supporter España también es especialista.

En palabras de su Director General, “Supporter es capaz de ofrecer todas las Garantías, Seguros o Servicios relacionados con cualquier gama de producto Electro, prácticamente para todo tipo de empresas, en especial las de la gran distribución y las del sector asegurador”.

* Para más información: www.supporter.es