Retail Forum 2026, el congreso sobre retail organizado por iKN Spain, volverá a reunir a cientos de líderes, proveedores tecnológicos y directivos de empresas nacionales e internacionales en su 14ª edición, que se celebrará el próximo 18 de marzo en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA Madrid.

A lo largo de la jornada, se explorará el presente y el futuro del retail y todo lo que lo rodea. Entre las compañías ya confirmadas para esta edición, habrá nombres tan destacados como Leroy Merlin, Decathlon, Blue Banana, Iskaypet, Tiger, Conforama y El Corte Inglés.

Retail Forum se presenta como un encuentro diseñado por retailers para retailers, por lo que todos los temas que se tratarán en las distintas conferencias están avalados por una junta asesora formada por expertos especializados en sectores como electrónica, moda, supermercados, gran distribución y salud, entre otros, tanto online como offline.

Asimismo, el evento tendrá lugar en una zona de exposición de más de 1.000 m², y contará con cuatro salas de congresos.

Allí, se abordarán cuestiones tan relevantes para el retail actual como la personalización, la experiencia del cliente (CX), la lealtad, el marketing digital en la era de la inteligencia artificial (IA), el comercio unificado, la digitalización, los datos y la omnicanalidad, y los pagos, entre muchos otros.

Experiencia inmersiva inspirada en el circo

Por otro lado, este año el congreso ofrecerá una experiencia temática envolvente inspirada en el circo, lo que elevará el enfoque creativo del evento. De este modo, unirá la innovación y la magia del espectáculo circense para poner en escena tendencias, ideas y casos reales del retail.

En esta línea, en la última edición de Retail Forum, los asistentes pudieron disfrutar de espectáculos de boxeo y tango integrados en las experiencias del evento.

Además, los asistentes podrán conocer un año más las novedades de «La Tienda del Futuro», una experiencia retail 360º con demostraciones tecnológicas en el punto de venta. Igualmente, tendrán la oportunidad de descubrir espacios inmersivos como «Big Ideas», donde se combinarán innovaciones disruptivas con momentos de entretenimiento que harán la jornada algo memorable.

Como en anteriores ediciones, se celebrará también el CEO Hub, una reunión a puerta cerrada el día previo a Retail Forum donde los principales CEOs del sector compartirán visiones, experiencias y opiniones sobre las oportunidades y cambios que está viviendo el sector.

Desde la organización del evento han apuntado que «Retail Forum 2026 promete ser el mayor espectáculo del retail jamás visto: un evento donde visionarios, expertos en datos, creativos del ‘customer experience’ y auténticos ‘showman’ de la innovación compartirán escenario para inspirar al sector y marcar tendencias de negocio para los próximos años».

*Para más información: https://www.retailforum.es/

Sonitrón

23.01.2026

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