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Los internautas prefieren pagar en efectivo
16 julio, 2012Un 80% de los internautas prefiere pagar en efectivo compras, comidas, viajes y actividades de ocio, el 52% con tarjeta de crédito, el 43% con la de débito, y el 10% con cheques. Así, el pago en efectivo todavía es todavía el medio más utilizado, pero las tarjetas lo están reemplazando cada vez más.
Siempre hablando de los internautas, el uso de tarjetas de crédito es mayor en Asia Pacífico (59%), llegando al 76% en Hong Kong; y el de tarjetas de débito es superior en Norteamérica, con un 63%.
Estas son algunas de las conclusiones del estudio Nielsen Global Survey of Investment Attitudes, que analiza las estrategias de inversión y los hábitos financieros de los consumidores, y que se ha realizado entre más de 28.000 usuarios de internet de 56 países.
En nuestro país los consumidores parecen mostrarse más tradicionales en sus operaciones financieras: prefieren pagar en efectivo, y acudir a oficinas bancarias físicas, aunque el estudio se haya realizado entre usuarios de internet. Así, el 76% de los participantes en el estudio indica que suele pagar en efectivo sus compras, comidas, viajes y otras actividades de ocio; un 46% dice emplear tarjetas de crédito o de débito; el 8% utiliza sistemas de pago electrónicos como Paypal; y apenas el 2% paga con cheque.
Bancos online
Acostumbrados a utilizar la red, el 73% de los internautas encuestados realizan sus operaciones de inversión por internet; porcentaje superior al 69% que las hace en una oficina física, y al 30%, que emplea el teléfono móvil. Claro que hay grandes diferencias por grupos de edad: entre los jóvenes de 21 a 29 años el 75% emplean internet para sus operaciones financieras y un 41% usan el teléfono móvil; porcentajes que descienden entre los que tienen de 50 a 59 años a un 60% de uso de internet, y el 15% de uso del móvil para estas operaciones.
La mayor competencia de los bancos online para los tradicionales está en Asia-Pacífico y Norteamérica, y sobre todo en los grupos de edad más jóvenes, mucho más habituados al uso de internet y los smartphones para tomar sus decisiones financieras.
En cuanto a España, el 75% señalan que en los últimos tres meses han usado una oficina bancaria tradicional para sus operaciones de inversión; un 49% han utilizado un banco online; el 14% las ha hecho por teléfono móvil, y el 11% ha realizado alguna por teléfono.
Sobre el estudio
La Encuesta Global de Nielsen sobre los hábitos de inversión se realizó en febrero 2012, a más de 28.000 usuarios de Internet en 56 países de Asia Pacífico, Europa, Latinoamérica, Medio Oriente/África y Norteamérica. La muestra tiene cuotas por edad y género para cada país en base a su penetración de Internet, se pondera para representar a los usuarios de Internet y tiene un margen máximo de error de ±0.6%.
Este estudio de Nielsen se basa solo en el comportamiento de los consumidores con acceso a Internet. Las tasas de penetración de Internet varían según el país, y Nielsen utiliza un estándar mínimo de reporte de 60% de penetración de Internet o 10 millones de población online para incluir en el estudio. La Encuesta Global de Nielsen se realiza desde el año 2005.
* Para más información: www.nielsen.com
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Seguir leyendo... 28-11-2024
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