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La crisis incrementa las exigencias del consumidor

20 julio, 2010

Durante el último año, la crisis económica ha modificado algunos hábitos de los españoles. El 63% de los consumidores presta ahora mayor atención a la relación calidad precio, frente a un 58% que lo hacía en 2009. Son datos que se desprenden del estudio sobre los Cambios de los hábitos de consumo en periodo de crisis, elaborado por GfK.

Además, los consumidores que diversifican los establecimientos de compra para obtener mejores precios han pasado de representar un 40% en 2009 a un 47% en 2010.

hábitos de consumo

Otro comportamiento que ha experimentado un incremento significativo es la vida en el hogar. El 51% de los consumidores pasa ahora más tiempo en casa, cuando en 2009 sólo un 41% afirmaba hacerlo. Durante el tiempo que permanece en el hogar, este grupo de consumidores se dedica principalmente a su familia (71%). Los más jóvenes, con edades comprendidas entre los 15 y los 24 años, se decantan por participar en redes sociales (67%), jugar con consolas (50%) y videojuegos (44%).

Tras la crisis
Pasar más tiempo en casa, sin embargo, no es una costumbre que los consumidores quieran mantener. Frente al 71% que en 2009 afirmaba que quedarse en el hogar podía ser tan divertido como salir fuera”, en 2010 sólo un 47% lo piensa.

Por otra parte, existe una brecha entre los consumidores que reflejan comportamientos de ahorro en la actualidad y quienes los mantendrán en el futuro. Sólo un 41% continuará pasando más tiempo en casa y 42% seguirá diversificando los establecimientos en los que compra. 

En el polo opuesto se encuentra la compra de productos de “marca blanca”. Los consumidores señalan que seguirán comprando directamente a las cadenas de distribución, pasando por alto a las marcas, productos lácteos, de limpieza, higiene personal, zumos, pan de molde, picoteo, alimentos envasados, comida preparada y café. Sólo en la categoría de maquillaje hay una proporción mayor de consumidoras que ahora compran menos que antes, productos de distribución.

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* Para más información: www.gfk.es

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